深圳凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***2 2016-09-15为了和朋友小聚，订了这个酒店，第一次体验这个德国的老牌五星。位置没得说，楼下就是海岸城，吃喝玩不用愁，果然设施比较陈旧，但好在干净整洁。尤其床和枕头非常舒服，有了稍有的3小时以上的深度睡眠...洗漱用品有点掉价。第二天中午checkout的时候排队等待了15分钟左右....略长。

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-09-15酒店设施新，有档次。

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-09-15总体感觉不错，下次还会住

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-09-15五星级酒店的风格

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-09-14同行开一电动车问询酒店那里可以充电，被告知地下停车场二层可以，巧的是在充的时候被一自称是大堂值班经理的人阻止并要求立即拔掉插头，并称酒店有规定不可以，被要求出示规定，放言他是值班经理，他说的就是规定，还说酒店的规定自有解释权，拜托，赶紧去培训一下，哪里请来的？没见过五星级服务业有那么狂和客户叫嚣的。好了，不充就算了，睡觉去，早上被人敲门敲醒说不是退房了吗？这什么服务啊？等到退房了，需要看专票，被告知开票的人12点整去吃饭了，没人开，给快递吧。我彻底被打败了，12点是退房高峰期啊，开票去吃饭，为啥不把收银的全安排去吃饭呢不过销售部门出来沟通的人态度很好。酒店最关键的服务部门太烂了点吧。

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-09-14前台没有排队，各种插队，退房等了好久。前台没有排队，各种插队，退房等了好久。前台没有排队，各种插队，退房等了好久。重要的事情说三遍。其它方面都还可以。

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-09-14酒店太旧了

携程网(Ctrip)住店用户杰***年 2016-09-13旧了，空间也不大，住过的最不值得的一家，不过在深圳这样的大都市，还是这个位置，五星级的不到一千元也不多了

携程网(Ctrip)住店用户 r***g 2016-09-13挺不错的，老牌酒店，交通非常便利，旁边就是海岸城，购物什么的特别方便，房间比较大，隔音效果也很不错，主要觉得床很舒服，所以睡眠质量棒棒的，白天光线也特别好，价格也挺公道，不管是个人出行，商务出行，还是带孩子，各种都能满足。挺推荐的，下次再去还会订这里。

携程网(Ctrip)住店用户旌***凯 2016-09-13很好的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 Y***g 2016-09-13酒店服务环境都不错。但房间隔音效果不好房间内显的比较旧。

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-09-12非常棒

携程网(Ctrip)住店用户心***情 2016-09-12地理位置好，服务态度一流，周边购物方便！

携程网(Ctrip)住店用户旌***凯 2016-09-12很好的酒店，地理位置优越……

携程网(Ctrip)住店用户旌***凯 2016-09-12好酒店，主要位置好……

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