携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-05这真是对希尔顿完全改观的一次住宿。首先,在门口疏导交通的行李生态度恶劣,让人无法接受。住进来打电话到服务中心借个手机充电器,告诉我没有,让我自己去一楼扫码借,我还说你那里没有的话帮我在其他部门例如楼层餐厅什么的问问,她马上说都没有,好的,接着马上我去了20楼的行政酒廊借怎么就有呢?!洗手台上的盒装纸巾,一抽,没了,数了一下,竟然只有3张!真不知道客房是怎么做的房!最后是房间隔音不好。除了上述的缺点,要表扬一下的就是前台check in 时的员工,服务态度好,有礼貌。在走廊上碰到工程部的员工会主动向你打招呼问好。真是两级分化太明显的酒店了