深圳观澜湖度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 T***t 2018-11-18接駁巴士常坐滿，要等下一班才能上車

携程网(Ctrip)住店用户 T***t 2018-11-18- 早餐選擇不多，餐廳有點擠擁 - 洗手間內的毛巾有點味道

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-11-15还可以，不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-09早歺品种较多，高峰时间要排队可以加床要收费服务好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2018-11-03早餐一般！

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2018-11-02很好很好!

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-25非常满意的一次入住体验！订的亲子套餐，吃的玩的全有了。之前看到有部分点评说前台服务不太好，但我入住和退房时遇到的前台服务小姐都很亲切，而且服务细节也做得很专业！房间宽敞干净，阳台上能看见湖和部分果岭，度假的心情油然而生，总体挺好的！

观点：服务差服务好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-23国庆期间去的，人不多，服务不错，给我们升级了套房，很惊喜，小朋友也开心，但是发现沙发有蟑螂在爬，早餐味道一般，但在阳台上吃风景很棒，总的来说，国庆到处人山人海的情况下还是很不错的选择。

观点：服务好味道一般感觉棒感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 H***u 2018-10-21其他都好，就是住的房间受别的房间的洗手间排水声音干扰很大。

观点：感觉好声音大

携程网(Ctrip)住店用户王***紫 2018-10-19挺好的酒店不错早餐很好

观点：酒店不错早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 T***t 2018-10-15- 環境很好的酒店 - 早餐選擇不太多，用餐地點有點擠擁及油煙味很重

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-10-15早餐质量和管理有待提高

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-15免费升级了套房超级棒～～五星好评非常满意

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-11服务只能打一分，一家五口去的，到了已经2点半了，check in完了跟我说去拍照晚点回来拿房卡，我说晚点是什么时候告诉我要3点半。那会儿孩子着急睡午觉，而且我把行李落家里了，我说要是还要等一个小时你就把房给我退了吧。前台男的直接跟我说退不了怎么怎么，我说你们这么忙这么紧张还不给我退呀，携程写着2点入住我都来晚了居然还要等一小时？他态度很差，携程是携程，我们按我们自己标准。我一听就火大了，那你有本事别在携程挂房呀，挂了又不改上面时间坑谁呢。后来看我坚持要退，他给我找了一间说三点能住的，我说那另一间呢，他说那就得等到三点半以后。分明就是故意为难，本来还三点半的，现在一间提前了另一间要更晚是什么鬼，让我家老人在大堂坐着吗。后来吵了半天叫了另一个男的过来，应该是他们上级，又说查，磨磨蹭蹭又搞了很久，我说你这样拖到三点半也没意思啊我打给携程好了，我电话号码还没找到他就说有房了。真是呵呵。房间进去好大一股消毒水味，其他还好。酒店其他工作人员服务还可以，前台第一个男的，真是太恶心了，说话能气死人。

观点：服务一般服务差房间好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-10-11早餐非常一般，建议不打高尔夫球的游客别去，酒店没什么可玩的地方，地点也较远，沒有散歩的地方，泳池也不大，性价比不高

观点：早餐一般性价比低

深圳观澜湖度假酒店住客点评

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