杭州奥城凯豪大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2019-04-17酒店设施很新而且各方面都不错亲子房有很多小盆友喜欢玩的最最值得一提的是酒店客房服务绝对能上5星级以上曹经理真的很诚心仔细而且客房部的每位服务员都很温暖热情让孩子们都喜欢 1.晚上下水道有些异味一个电话及时处理 2.我们二个孩子所以事先多要了一个沙发床到达房间时都妥妥当当让人满意唯一让我们有些失落的是酒店游泳池和健身房还在装修本想带着孩子去游泳的装备都带好了可惜到前台才知道无法使用非常值得推荐性价比很高的酒店

观点：设施好服务不错房间不错感觉好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-04-17比较喜欢这里的早餐

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-04-17非常好的酒店，设施和服务都很棒。离地铁口也不远

观点：酒店非常好服务好设施好离地铁口不远

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2019-04-16早餐质量很好，很适合带孩子，我们连续住了三天，酒店还很贴心的为孩子每天更换主题布置，给孩子带来了很多惊喜！这里离地铁口很近大概走路5分钟左右，地铁20分钟到西湖，所以很方便！

观点：质量好酒店贴心位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-04-16酒店服务和态度都是很不错的，电梯上楼就开始用人脸识别，到门口体验了刷脸开门，很好玩，也比较方便，客房洗手间设计了两个洗脸台盆，感觉考虑很贴心，单人床是也超级大，估计有1.4米，睡大人小孩两人都可以，挺好的，下次带家人旅游还会选择的，在地铁口，去西湖边就几个站。

观点：感觉不错位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-04-15就店内环境满好的，停车也方便。唯一糟心的是，带了娃，想定个标间两张床拼一拼大一点。结果床头柜移开来，床头柜下面烟盒。。。用过的餐巾纸。。。额... 瞬间觉得好恶心，希望服务员打扫的时候能再仔细一些。

观点：环境好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-04-15本来是看中健身房订的，结果去了之后说还没开，心塞，就第一天有暖气，后面都没暖气，只有冷气，要知道杭州这个时候天气晚上也才十几度，那么大个酒店，供暖都没有，自助早餐也一般，下次绝对不会住

携程网(Ctrip)住店用户沐***见 2019-04-15房间好，位置稍偏

观点：房间好

携程网(Ctrip)住店用户说***o 2019-04-14我也是看着评价不错来到这个酒店，所以我也要认真并真实的评价我住过的每一个酒店，以便给以后来此酒店的人做个参考！1、酒店的硬件是非常不错的，特别是人脸识别开门很先进也很方便，当然也有酒店也配有房卡，两种方式都可以打开！屋内房间也很大，床也很舒服！洗澡是干湿分离的，唯一遗憾的是洗澡的花洒水管底部连接处有漏水的现象2、酒店的地理位置应该属于新城区吧，现在来说有点偏吧，购物不是很方便！3、服务我说实话非常的一般，特别让我不满意的是我在前台登记的时候服务人员特意告诉我水果已经送到房间，当我去了房间以后没有水果，不过都是小事我没有在意，等我出去吃完饭后水果已经到了房间，因为白天很累九点左右我就休息了，服务员为什么那么晚了敲房间的门说要送水果过来，有没有考虑过客人有没有睡觉，这点我非常不满意，因为酒店的失误打扰到我们！四、停车方面应该是不错的，虽然我没开车，但我看到有地下停车场！

观点：硬件不错位置方便房间大床舒服购物不方便服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-04-14酒店位置很好，离2号地铁口很近，方便

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-04-14看到评价中有潘汉卿，今天感受了的确非常棒！潘汉卿服务真的非常好

观点：感觉棒服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-04-14潘汉卿服务一如既往的好

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-04-14潘汉卿服务一如既往的好，点赞

观点：服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户优***治 2019-04-13前台潘汉卿服务很好，实至名归

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-04-13早餐不错，加床不加，不知道，我没有加过。有停车场，很方便，适合带孩子

观点：停车方便

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