杭州开元森泊度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-04-01环境还不错，室内水世界也挺好的，小朋友在造浪池里玩了很久，特别开心，自助餐也挺丰盛的，就是交通不太方便，需要提前约好车，去的时候比较冷，有些没有开放

观点：环境好环境还不错水世界好交通不便

携程网(Ctrip)住店用户 y***u 2019-04-01住的豪华复式双卧，离水乐园比较远，不过有车接送还是很方便的，只要提前预约就好了，早餐是自助的，包在房费里面，味道还不错，就是品种不是太多，酒店比较适合亲子和情侣，是在一座山里，适合拍照，儿童娱乐设施很多，女儿很喜欢。中午在酒店点菜吃的，饭菜量大价钱比较贵，周边又没有什么吃的，要吃东西还要自己开出去，十分不方便，所以晚上叫了外卖海底捞，外卖了了酒店工作人员会帮助把外卖松进来，这点比较好，酒店的服务是很好的，如果在家庭房里有宝宝椅就更好了，貌似打电话要求酒店把宝宝椅送进房间被告知没有这项服务。

观点：感觉好味道还不错设施不错性价比一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***张 2019-03-31早餐是自助！很好吃！晚上的自助餐也很好吃！唯一的坑就是，但是雁来轩的杭帮菜……感觉太清淡了……而且比较贵！所以个人口味来说不是那么推荐！酒店的服务很到位，服务员会派车送你到房间。服务员态度也超好！路上能见到放养的孔雀。房间很干净，房间的客厅很大，但房间较小，房间就正好留了个过道的大小.

观点：服务不错服务好房间干净房间不错房间小

携程网(Ctrip)住店用户 r***2 2019-03-31第二次来住，选了星空房，因为房型特别，想体验一下仰望星空的感觉。到酒店时间是下午3点，入住时遇到点小问题，但大堂经理及前台都积极帮忙处理，最终如愿入住，还赠送了水果表示歉意，晚上在中餐厅点的菜也是可圈可点，口味不错，整体而言，入住感受还是挺不错的。之后还会再来，因为还有很多房型没有解锁，值得期待。本次出行从上海坐高铁到杭州东，转滴滴直达，比开车轻松不少。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-03-31第一次入住这种亲子酒店，第一次评价，一定要负责的来做评价。服务：超级好。见到每个服务员都很热情的打招呼。而且当时走的时候忘记拿包包的D3和鱼油。服务员主动打电话问是不是忘了，要把东西邮寄给我。环境：超级赞，这个时候刚好是花开的季节。每个角落都可以拍出网红片。舒适度：超级赞，因为预定的别墅，刚好挨着后面的树林，以及有茶园。特别好。每天早上都可以听到以及鸟叫声。卫生：很干净，宝宝每天穿袜子在去地上走，袜子还很干净的。娱乐设施：很好。从0岁小宝宝到成人都可以玩的娱乐场所。他们室内的区域有，水乐园（和北京的水立方大），幻想岛，电玩娱乐（忘了具体名字啦），还有一个免费的芙罗拉。室外还有一个人很大的水乐园。和北京的水魔方差不多大。好的点是住店客人，买一次票，可以多次使用。比如住点一个星期，可以一直玩！超级赞有没有。早餐：很好，品种繁多啦。吃饱喝足是够啦。缺点：酒店其实刚开业没有多久，还是有些柜子的味道。虽然给拿了俩个空气净化器但还会有味道。所以白天我基本都开着窗户。

观点：服务不错服务好服务员热情环境不错环境好卫生干净设施好感觉赞感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 r***2 2019-03-31新开的酒店，一看就被他们的环境给吸引了，立马定了树屋房来体验。房间布置很温馨，一个楼层一间的小木屋，门口还有独立的阳台和躺椅，天气好的时候在门口晒太阳绝对是享受??，酒店地下一楼直通室内水上乐园，温度很高，穿泳衣一点都不冷，小朋友在里面玩high了，住店客人可以24小时多次往返，所以第二天又来一次。早餐丰富可口，值得点赞。从上海开车过来单程3个多小时，还是有点远，过来应该住2晚以上，活动还是挺丰富的。

观点：房间温馨感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户碧***i 2019-03-31自助早餐很丰盛，非常适合带孩子来玩。酒店设施齐全，所有工作人员都态度友好，特别感谢开接驳车的小哥哥，因为我们住在主楼，不需要坐接驳车，但小朋友一定要坐，然后小哥哥就特意带我们整个酒店转了一圈，小朋友非常开心！

观点：设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-03-31酒店位置很偏，周边没有什么吃的，除了自驾游可以去萧山，不然只能在酒店解决，中餐厅要去的早，否则很慢，价格却偏贵，定的时候没有房间定的房间到的时候居然两个插座没有电，打了前台三四次电话都没有解决，最后说退房才来人来给换房间，然后说幻想岛只送一大一小叫现在二胎家庭必须付钱买票，主要小宝宝不到90基本玩不了也要出178+50的大人陪同，而且只玩了30分钟就出来了，属于死要钱，一点也不值得，而且有几个项目必须要130才可以玩，很差，4.5说明酒店真的不好

观点：性价比一般房间一般感觉差酒店不好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-03-31非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户凌***毛 2019-03-31住的是湖景房，房间舒适，干净。服务很好，送了一个玩具小猪！早餐丰富，不过人很多！水乐园也挺好玩的！

观点：房间舒适服务好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-03-31早餐丰盛，服务人员主动热情有礼貌。前台员工潘梦洁特别热情，服务周到。

观点：早餐丰盛人员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-03-30升级成树屋住着很有感觉，有停车场很方便，服务态度也非常好，早上的自助餐品种很多更适合带大一点的孩子来玩

观点：停车方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户明***子 2019-03-28我们是四大一小，本来定的是豪华亲子房，后来到酒店看了一下房间完全不能睡，房间小，上下铺也小，只能睡小朋友，后来果断加钱改了木屋双卧，果然很感受不一样，还是值得的，爸妈住的很舒服，环境也很好，一进房间就各种拍，再说说水乐园，我觉得纯属带孩子玩。里面的项目不值这个价，啥啥都要收钱，更衣箱也要钱！其他服务啥的很好，路过都会问好，总体还不错，听说五月份室外的水乐园会开，等宝宝大点还会来

观点：房间一般房间小感觉舒服环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户梅***逋 2019-03-28早餐不错，带孩子去玩的水上乐园，就是外部环境还在修缮，水上水上乐园很不错，适合大点的孩子来玩，需要1.5米以上，很多有意思的我们家只能看看

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-03-28酒店很新，设备齐全～因为带了小朋友，所以预定了空气净化器，入住的时候也已经帮忙提前开启了，很贴心的服务～幻想岛和水乐园就在酒店负一层，很方便，小朋友玩的很开心，一直嚷着下次还要再来玩～酒店的工作人员也很热情、礼貌、有耐心，特别是前台的小姐姐，很耐心的解答我们的问题～就是希望中餐和晚餐的选择能多一点～祝森泊越来越好～

观点：设备齐全服务好位置方便工作人员热情人员热情森泊好

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