杭州开元森泊度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户春***开 2019-02-22环境非常好，小孩子玩的开心，工作人员也热情，下次还会再来

观点：环境好工作人员热情人员热情

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-02-22来过两次，都很不错，这次帮朋友预定的，很满意，酒店环境很好，玩的地方也很多，推荐住主楼，冬天去乐园比较方便

观点：感觉不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-21酒店早餐种类还可以的但是不够精致甜品以及冷菜都比较敷衍有热粥和五谷杂粮酸奶牛奶麦片咖啡也都有吃饱是没有问题的作为亲子酒店没有专门适合儿童吃的饮食比较可惜。房间还挺大的，也干净卫生，提几个不足，作为亲子酒店以及水上乐园，没有浴缸，没有孩子用的浴袍，这个不太合理。我们下单时候提前备注了想要空气净化器，前台入住时候差不多一点，我也提到想要一个空气净化器，因为带了一岁多的宝宝入住。但是到了晚上都没有安排上，电话过去的时候告知空气净化器已经分完了。我们去的时候过了春节旺季，所以整体服务都还挺好的，乐园门票在票务中心买反而更加划算。拖鞋浴巾泳圈自备以及柜子收费这一点我觉得极好，避免了淋浴和更衣室乱七八糟都是公用拖鞋的杂乱，用自己的也挺好的。泳圈现场买25一个，防滑袜6块一双，这个收费还比较合理。幻想岛内部吃的不多，拿了泡面去加水需要5元一桶。感觉这种类型的乐园免费提供热水还是需要的。水乐园不错温度很舒服因为带着小宝宝基本只玩了低龄的项目希望经营者可以保持初心认真经营下去夏天会带孩子们再来体验树屋的。

观点：房间大干净卫生卫生干净服务不错感觉划算感觉好温度舒服

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-21酒店很好，值得入住

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 l***i 2019-02-21依山而建，一房一景，酒店一圈兜兜也很惬意

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-02-21整体比较适合亲子度假，小孩进入幻想岛儿童乐园就没我什么事了

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-02-21体验了开元的森泊乐园酒店，朋友们玩的很开心，看得出酒店服务还是很用心的，办理入住人很多，接待的前台女孩很耐心帮忙讲解和介绍，接驳车的帅哥沿途帮我们介绍了酒店的整体情况，冒着雨帮忙搬运行李，所有人都挥手打招呼，应该是特色了，晚上接到酒店的电话拜访，征询意见，新酒店需要改善的还有空间，朋们玩的尽兴，满意

观点：前台耐心

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-21特别棒的一次体验！工作人员都很热情，而且房间都很有特色，感觉一个酒店就是一个景区！点赞！

观点：体验棒工作人员热情人员热情房间不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户怀***留 2019-02-20酒店硬件设施很棒，房间阳台推门就能看到湖光山色，晚上意外看到湘湖上的音乐喷泉，真是景色美空气好。如果是住木屋，是需要短驳车接送的，不过走路也就五至十分钟。早餐品种也很丰富，五星水准了，总之避开节假日的高峰期总是不错的。

观点：设施好高峰期不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-20哈哈哈哈，来了就不想走系列，小朋友爱死这里了，基本上来的都是带小孩的或者情侣，大堂里时常有吉祥物出没，太可爱了哈哈哈哈，下次周末再来。

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-02-19开元现在走的路线还是很前沿的，带孩子酒店里玩玩就好了，水乐园很棒江浙沪附近应该没第二家了。试营业房间有些细节还是没有做好。春节期间高峰也可以理解。中途还出了意外孩子在房间摔了，打电话给前台大堂经理马上带了要上来。酒店现在还没医务室这点要改进。

观点：乐园棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-02-19酒店早餐和晚餐还算丰富的，中餐暂时只有套餐，量少且贵。孩子的用品需向前台领取，环境超级好，但是枕头真的不舒服，还有就是地暖和空调自己要调整好，不然睡觉很难受。酒店还有配套的游乐设施

观点：环境好设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-02-19早餐真的一般比起其他的五星级酒店来说。周边没什么吃的，晚饭雨林餐厅也不开酒店的自助晚餐很难吃，东西不多，服务员态度一般。但是酒店前台的态度和餐厅前台的态度都不错。如果要去玩最好自己买好吃的！因为真的叫不到外卖！！！！！

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 S***1 2019-02-18没能入住树屋有点小遗憾，房间很新，稍微有点味道。水世界人造浪还算好玩，其它地方都不算很大，可以去体验一下

观点：房间新

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-02-18非常合适带孩子和家人一起来，基本上不用出酒店，吃喝玩乐全部搞定。下次还会再带孩子来！水世界恒温，一点也不冷！

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