杭州天域开元观堂住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 H***n 2016-10-04家乡的酒店总是那么值得信任。

携程网(Ctrip)住店用户臭***岛 2016-10-03酒店位置很好，山顶围绕湖一圈的别墅都是酒店的房间，后面是一个房产项目，还在建造当中。是度假的首选之地，现在说说酒店的优缺点，为后人提供一点参考。优点： 1、位置好，环境佳，幽静、有山有水，有一些亲子设施，适合休闲度假。 2、酒店的装修给人放松舒服的感觉，这是开元的特色。 3、酒店大堂入住接待人员(男)服务态度不够热情，中餐部服务人员(女)态度很好。 3、在山顶建造了一个电信塔，所以wiff信号非常好。 4、中餐厅菜的味道不错，这是开元的特色。 5、淋浴水很大，泡澡和冲澡都很舒服。 6、有电影院，每天晚上放映一部片子。 7、有室内游泳池、乒乓室、台球室、儿童乐园、陶艺吧、几台游戏机。 8、晚上亮灯后，蛮漂亮的。缺点： 1、水景庭院套房携程上标82平方，实际上只要50-60平方左右，除非把室外亲水平台都算进去。 2、虽然称为套房，但是并不是一室一厅的格局，只有一个大房间没有独立的厅。 3、卫生间厕纸只有一个，没有备用的，对于开元这个品牌来说，这个细节没有做好，有点不应该。 4、房间里有一个插电的驱蚊设备，但是里面的药水已经几乎用完了，没有及时更换。 5、房间里送的2袋绿茶2袋红茶，其中1袋红茶已经拆开过，里面是空的，没有及时发现并更换。 6、电话总台加一床被子，很久没送来，等送水果的服务员来了后再次要求，过了不久送来了。 7、酒店中餐厅应付十一假期能力不足，点的菜出现没上的情况，中餐厅面积偏小，不是根据酒店满房设计的，因此要几轮之后才能保证客人的全部用餐需求。酒店在山顶，附近没有餐饮，住店客人99[%]都是在酒店用餐，所以酒店这点并没有考虑完善。 8、目前没有足浴spa项目，没有酒吧，大堂吧也偏小，而且晚上9点就结束，大概是希望住客晚上都待在房内自娱自乐或去棋牌室打麻将吧。对于开元这种度假酒店来说，晚上休闲娱乐项目比较少是有点欠缺的。总之，是家不错的度假酒店，瑕不掩瑜吧，如果能改进，那就更加好了。

携程网(Ctrip)住店用户 d***n 2016-10-02开元酒店的又一力作，在进化镇的一个山上，是一个非常私密的山头，还能在山顶悠闲泛舟，看看小鸭鸭、小孔雀，夕阳西下围绕湖边漫步真是人生一大享受啊。晚饭有中餐西餐可选择，还有儿童乐园，晚上游泳池人很少，像包场一样。夜晚灯灯开启，非常美妙。还有别墅区正在建造，未来一定非常美好！

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-10-02活动很多孩子很喜欢环境好人少下次还会再来

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-10-02酒店客房部的服务员席飞燕非常热心，帮忙拿了很多晾衣架、数次送水，非常感谢！

携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2016-10-02房间大，环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-10-02卫生欠佳，餐饮不错，饭菜很可口，光盘的

携程网(Ctrip)住店用户 s***w 2016-10-01非常适合带小朋友来。游乐场大，人也不多。餐厅性价比极高

携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2016-09-30空气好，服务态度一般

携程网(Ctrip)住店用户来***迪 2016-09-29双休想找个地方玩，搜来搜去竟然搜到这个酒店，于是马上定了。定的是个小别墅，自己一栋房子，带院子，可以坐电瓶车去，也可以慢慢走。酒店就是个度假村，各种玩的，泳池、划船、做泥巴、喂小动物，呆两天完全不会闷。房间因为是独栋，很大，私密性也好。去的时候是夏天，空调很足。总之很赞啊。

携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2016-09-29酒店非常好！安静舒适！

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-09-27环境优雅

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-09-26硬件方面一流，装修古色古香很有味道，入住第二天主楼装修还免费给我们升级到别墅区，环境幽静桂花飘香特别棒。儿童乐园设计巧妙，虽然小但宝宝玩的不亦乐乎。早餐挺丰盛，每天还能有些小变化。友情提示周边真的啥都没，淡季只开中餐厅，菜单选择也不多连着吃几顿会腻。

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-09-25环境很好，服务也不错

携程网(Ctrip)住店用户念***雨 2016-09-24酒店服务和硬件不到位，联通没信号

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