杭州天域开元观堂住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-09-07很不错的酒店，在山上很清静。升级了套房，独栋很大，硬件很高级，卫浴都是科勒，牙刷也很软，住过那么多酒店这家的牙刷最好用。但房间卫生一般，地板不是特别干净，感觉维护的不是特别好，挺可惜。

携程网(Ctrip)住店用户骅***仔 2016-09-03环境非常好，饭菜也不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-08-31环境不错

携程网(Ctrip)住店用户阿***6 2016-08-30酒店环境不错，房间很大，开元的床也一贯的大，赞一个。外侧还有在建的楼。外面草地上怎会有如此多的蜈蚣，野生环境吧！中午退了房前一日的担保金都已返我卡里了，下午却还有服务员电话问我是否还要续房，不禁对总台的专业度疑问了。

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-29环境不错！适合休闲度假

携程网(Ctrip)住店用户 x***1 2016-08-28还ok了

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-08-27不错的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-08-26纠结n久还是下定决心来开元一住，这次一共开了两间房，山景露台房，一间大床一间双床我们是周三到达酒店的，可能是非周末，酒店迎宾就一个年纪大的，也没有行李车，我们说了再去拿，老实说环境还不错，到了大堂也没什么人，前台的工作人员感觉上也是懒洋洋的，没什么热情也没什么朝气，反正都搞定了就进房间了到了房间，第一印象觉得墙壁好脏，其实近看人家就是这个风格，就是刷的石灰批的不是很平那种，大床的一边有衣柜，另一边就是空的，感觉有点空，拖鞋啊什么已经放好了，还有两瓶牛奶和水果，这个挺贴心的，房间的清洁度其实也还可以，就是地板打蜡打好后没弄好，太黏了，一踩一个脚印，看着很脏，小朋友有牙刷有拖鞋，但是没有浴袍最要吐槽的是酒店的早餐，从来没有进过那么脏的西餐厅，桌子脏，餐具也不怎么干净，九点吃的早饭，十点结束，已经没东西了，你不说也不会给你补，个别服务员态度还很差，晚餐我们是中餐厅打包到房里吃的，味道还可以，量正常吧！没有服务费，算了，那还要什么服务呀！小朋友玩的东西很多，脚踏船，小牙乐园，还有喂鹅喂孔雀，倒是也蛮丰富的室外游泳池水很浅，还能有小船上面玩，总感觉不是特别干净，室内的呢觉得有点凉如果是五六百的话性价比还不错

携程网(Ctrip)住店用户 J***s 2016-08-26山顶的度假村，夜景非常美，室外游泳池不错。

携程网(Ctrip)住店用户嘬***嘬 2016-08-26位置在杭州郊区靠近萧山。周边无其他游玩设施。由于去的时候为秋冬季，无法游泳。别墅庭院套房环境很好。如果周围配套设施加快建设就好了。

携程网(Ctrip)住店用户涵***妮 2016-08-23天域开元是一直很期待去的酒店，但是服务确实和十七房相差甚远。首先礼宾不会主动帮你把行李推到客房，在主管门口喊了几次才出来，当然小伙子态度非常好，其次，餐饮服务业很少，经常忙不过来就顾此失彼了。最后经常迎面遇到服务员，基本从来不和你打招呼，连基本礼仪也没有，谈什么服务。酒店餐饮还是不错的，就是量有些少。房间设施也还可以，抽水马桶下水很慢。室外泳池很适合小朋友，亲子项目也很多。

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-08-22周末入住酒店，订的水景庭院套房。酒店精致、大气，特别是夜景特别美！房间很干净，空调够劲！庭院景观好，池塘里开着睡莲，很美！有一种心静的感觉。酒店室内泳池很棒，室外娃娃池孩子也玩得很欢。餐厅有点欠缺，空调严重不足，吃个饭汗流浃背，特别是早餐，西餐厅很小，不够容纳周末客人用餐，只好让客人拿着盘子去中餐厅吃，早餐也丰富，和开元的其他酒店有差距，餐厅里温度很高，用餐热得受不了，餐厅问题给酒店打了很大折扣！希望尽快改进！我们是开元的忠实粉丝，几乎有新酒店都要去熟睡，这次体验有除了用餐其它方面还是很满意的。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-08-22环境不错。小孩玩得也很开心。房间卫生不是很满意。两个房地板上都有很多灰尘！

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2016-08-22环境很好，适合亲子度假

携程网(Ctrip)住店用户皮***狗 2016-08-22周边风景不错，酒店硬件设施也蛮好，服务有待进一步提高！

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