杭州华悦国际酒店住客点评

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正向情感

负向情感

48%

51%

情感偏负面

携程网(Ctrip)住店用户开***人 2019-07-17房间环境好，早餐丰富

观点：环境好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-07-12晚上到杭州已经很晚了，以为酒店会很远，没想到杭州火车东站出来师傅开了15分钟不到就到了，办入住，大堂真大，水晶灯漂亮，刷卡上楼，地毯踩上去都很有质感，就是星级酒店才有的感觉，房间也不错，外面灯火阑珊，因为是玻璃幕墙的缘故，一眼望出去杭州的夜景很美，一路奔波也比较累了，洗个澡看会电视，不知不觉就睡着了，一觉睡到大天亮，大概是旁边都是安静的居民区的缘故吧，而且床也很软；到楼下吃早饭，收票的大姐很和善，提醒我台阶不要滑到，早餐品种也很丰富，煎蛋、面条、培根、早餐肠、稀饭、小菜、西点、牛奶，早餐炉放了一溜，就挑了几个喜欢的，毕竟早餐吃太饱不习惯，但还是多吃了点感觉， ^_^

观点：灯漂亮房间好夜景美

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-07-11安静安全安心

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-07-11出差必备，还不错…

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-10干净，卫生，满意。

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-07-10感觉还不错，以后还会光顾

观点：感觉还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-07-09挺好的朋友

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-07-09大厅气派，停车超方便，外面倾盆大雨，问了下前台出不了门，前台服务员主动借伞给我，还指点路线怎么走方便，心里感觉暖暖的，给前台服务点个赞

观点：停车方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-07-08整体环境好，房间宽敞，服务态度好

观点：环境好房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-07-07整体来说酒店感觉很不错的，服务很人性化，早餐丰富，下次还会光顾

观点：感觉不错服务不错早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 W***9 2019-07-06酒店的整体环境特别糟糕：电梯里和会议室门口都允许吸烟，没人管。房间进去一股霉味；自助餐种类少，还不卫生；尤其是酒店前台的服务态度更是差，办理入住、退房开发票全程无笑脸，问什么时间退押金，回一句：“会退给你的”，顾客体验感极差！与其星级酒店名不副实，整体有待提高，下次绝对不会入住了。

观点：环境差房间一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-07-03好好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-06-30酒店挺好的

观点：酒店挺好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-06-28还不错了吧

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2019-06-27出差一直住。

杭州华悦国际酒店住客点评

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