杭州所见·西溪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户馒***莹 2018-05-15四个小闺蜜一起订的，玩的很开心。有两点，一是主卧卫生间下水不快，但维修什么都很及时；二是酒店所有人员服务非常好，整理卫生的阿姨也很礼貌的。去的时候因为酒店的人听到我们在北门问路，马上自己就去开电瓶车出来找我们。住店期间要求打扫泳池什么的，处理都很及时。最后离店的时候都已经在高速上了，通知我电脑在房间里，现在收到了所有遗忘的物件，电脑完好无损。我很开心(∩_∩)

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-05-14先说优点，酒店环境很好，清幽雅致，小桥流水，5月份正是满眼绿茵的季节。早餐很好，分为中西式套餐两种，分量不大，但很精致，较之常见的自助早餐更好。再说缺点，服务态度一般，与酒店价位不符，看到客人拎行李，也不主动帮忙。说等有客房了，会打电话通知，结果等到下午4点也没电话，后面实在等不了了回酒店问才知道已经有空的房间。这不是这个价位酒店应该有的服务吧？

观点：环境好早餐好服务差房间一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-05-11这个季节的杭州，躲过了五一的人山人海，趁着炎炎热浪来袭之前，又一次来到西溪。静下心来，安静的享受酒店的美景，提高提高摄影技术。服务不用说，一如既往的好。新换的欢迎茶席，简约得体，春装下的姑娘小伙们身着满满的禅味，诚意推荐！

观点：环境好环境安静服务不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 l***e 2018-05-10非常不错的酒店，服务很贴心，环境幽静，适合度假

观点：感觉不错服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 l***7 2018-05-09房间大，安静清幽，接待热情！

观点：房间大房间安静

携程网(Ctrip)住店用户飘***东 2018-05-08环境超级好，安静，有独立庭院，庭院前面就是小河，很有江南风情。服务超好，所有人都面带发自内心的笑容！

观点：环境好环境安静服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-05-08整理客房有待提高！感觉大部分服务员都是新人，需要加强培训

携程网(Ctrip)住店用户 Y***i 2018-05-07酒店环境和服务都是一流的，酒店的小帅哥一开始入住酒店就耐心的帮我们指路、拿行李，细心的介绍房间各种设施，入住期间宝宝闹还陪宝宝玩，非常专业，我们都很开心

携程网(Ctrip)住店用户 r***h 2018-05-06很好很好，私密性强

观点：感觉好私密性强

携程网(Ctrip)住店用户田***9 2018-05-04酒店环境相当不错，非常幽静，床也非常舒服，房间带有大露台，服务也相当好，酒店周围有很多餐厅，非常便捷。希望酒店能够提供好点的免费矿泉水，娃哈哈好像档次低了点。

观点：环境好床舒服房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-05-02优美如画，空气怡情，服务如家，餐食精美。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-05-01去年看到酒店的介绍就很想去体验一下，这次去杭州就是冲着这家酒店去的，果然没有失望，带来满满的视觉盛宴，莺飞草长，鸟语花香，处处透着一股设计的精心和韵味，酒店的工作人员很热情，服务也很周到，处在湿地考虑到蚊虫多，服务人员在傍晚回到房间前已经为我们插上灭蚊器拉好窗帘。酒店里所有的花艺布置都是花艺师就地取材，简单清新却要透着一股淡淡的的禅意！孩子也特别喜欢 ,亲自做了香囊带回家，都舍不得离开，下次有机会还想再去体验！

观点：工作人员热情人员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-05-01在湿地公园里，地理环境不错，但整体服务效率还是要提高，不够及时，但态度很好！

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-04-30很适合周末小憩比出国度假方便多了唯一不足就是水系太脏还有景区人员比较多

观点：位置方便水系脏

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-04-27第三次入住了，园子里正是百花繁茂的时节，刚好赶上缥缃书院的中式插花课程，园子里随手摘一些花材，在花艺师的指导下就能插出不一样的景致，花艺师对中式插花的技巧和方法及如何养花也进行了详细的讲解，学到了很多修身养性的窍门。这次感受最深的是所见在对客活动方面越来越肯下功夫，听说平时还有茶道、香道、书法、手工制作等活动，感觉在这里工作都是一件及其享受的事呢。

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