杭州所见·西溪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户枫***树 2018-04-15环境超级赞，很僻静，可以很好地避开景区的人群，清晨在鸟鸣花香中醒来。出行也很方便酒店有电瓶车接送，坐摇橹船也可以让酒店代为预约，服务也赞。只是木质房子的隔音实在是...隔壁讲话听的很清楚。

观点：环境好感觉好位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户胜***糖 2018-04-15朋友生日特地开车从上海来这里，环境很好，管家服务也贴心，特地准备了生日蛋糕，收合一家人度假。下次还会再来！

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 k***k 2018-04-13酒店環境房間很漂亮，最喜歡villa式，可以親近自然，前後每一個窗看出去都是風景。早餐看起來很精緻，但麵條一般，西式不錯。房間的敗筆就是隔音，還好我們是同行的，講話內容清清楚楚。不過聽服務員說之後要做改進。如果提建議的話，露台最好用竹籬笆做一個隔斷，私密性會比較好。

观点：房間漂亮感觉好比較好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-04-12这个季节的西溪真的是美到令人窒息。酒店的服务真的特别好，来之前就把定位都发给我，还有车接送。前台的欢迎茶很有特色，办理入住也很贴心，房间还有惊喜，升级成了villa，此处大大加分。酒店处处是景，餐饮味道也很棒，9张照片完全不够用。来杭州肯定还是住这一家，很棒！

观点：环境好服务好房间不错味道棒感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户和***人 2018-04-09环境很好，下次还会订。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 T***a 2018-04-08一家四口都可以住下。酒店很美貌，服务也很好，知道我们赶时间，让电瓶车把我们送到手摇船码头，真是太贴心了！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-04-07服务真的超级好，人还没到，就已经打电话询问何时能到，告知可以电瓶车去接。环境很美，也很安静，适合度假。早餐简洁，分中餐和西餐，但是味道还是不错。第二天游玩，前台服务告知的路线非常好，节省时间，而且都能游玩完。值得再次游玩！

观点：服务不错环境好环境安静早餐简洁味道不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-04-07酒店位於西溪深處隱密世外桃源般在餐廳後面隱藏了茶室主理人為客人提供香道茶道香囊製作等教程流連忘返

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-07景色很美，静谧

观点：景色美

携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2018-04-07服务很差

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-04-07软件硬件无瑕疵，全国各地五星级酒店住过不少，这间为感受特别好的之一，价位和服务环境匹配，餐厅没看见人没敢吃去的周边餐厅，以后杭州度假还会来这里，之前在西湖边住的，人太嘈杂，十分喜欢这里的感觉，非常棒

观点：感觉好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 d***l 2018-04-06曲径通幽闹中取静非常美好的一段时光

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-04-04入住之前查了下，有婴儿车的。订的时候就备注有婴儿了。当天入住时婴儿的东西比较多，前台的小哥（好像叫陈泰）来了两个帮忙搬东西，到了房间婴儿床已经摆好了，非常贴心。后来又拿了婴儿的浴盆过来。环境好都看得到，没想到服务也很到位。回去路过的时候继续入住。

观点：服务好环境好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-04-03酒店还是有特色的，服务方面也非常努力想做好，态度不错，但细节还是差强人意，先入住1号房，超大景观房，但因为湖水比较脏，入住无美感，又发现一些打扫中的问题，酒店迅速给到解决方案，换去8号，独立庭院，感觉不错。说一下酒店最大问题～～location！第一天我们入住时司机找不到入口，问问西溪的保安也都说不知道，晚饭回酒店司机不被允许开车进湿地大门，交涉后被允许进入，保安却莫名升起柱子，车轴撞歪，孩子撞到，吓得大哭，不得已步行1公里回酒店，第二天班车的司机又找不到酒店～～第三天周末，9点后外来车辆不能进湿地，全部都要酒店接驳车接送～～当然所有酒店服务人员周到又热情，还是给我不错的印象

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-04-02好，环境优雅，舒适干净

观点：环境好

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