杭州钱江新城万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户小***2 2017-01-302017年1月30日入住7011，7022两个房间，房间很小，和汉庭酒店差不多，免费矿泉水小的可怜，打电话送二瓶.，半个小时没送，再打电话催，又过了半个小时才送来，整整一个小时，渴死又气死，隔音差的要命，隔壁房间的手机电话声，清晰明亮，过道有人走过，声音都很响，住过很多万豪酒店，这家是最烂的，综合评价一，隔音象火车站旁的小旅馆，二，房间大小象汉庭，三，装修最多四星，四，服务是三星。绝对降低了万豪的品牌

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-01-30代朋友预定的，总体还行，就是酒店前台办理入住很慢，服务一般。周边环境不错，吃饭逛街很方便。以后还会选择。

携程网(Ctrip)住店用户外***士 2017-01-30回家住万豪，很棒，各个方面都不错，以后来杭州还住这里

携程网(Ctrip)住店用户维***8 2017-01-30江景房有点小，干净整洁

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-01-30前台入住不行，房间设施一般。周边环境不错，沿着钱塘江边看看风景，步行几分钟就到了万象城，休闲游玩不错。

携程网(Ctrip)住店用户忠***哥 2017-01-30江景房，相当不错，值

携程网(Ctrip)住店用户 g***l 2017-01-30环境服务都不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-01-29到酒店被告知预订江景房已经满了，免费升级行政房，心中窃喜，房间安排在1825，进去看到房间心里落差很大，越想越不对然后看了携程行政楼层为19-25楼。心中顿时千万只神兽跑过。，花江景房钱住普通房！！！冲到楼下，我还是按耐心中怒火质问前台，哪知知道那个女的始终不承认说18楼就是行政楼层，我说携程怎么写的从19楼开始？她说2017年改成了18楼。呵呵呵呵这么大牌的酒店培养出这样前台，当我们是三岁小孩吗？死活咬住我住的1825就是行政房。在我强烈要求下，我说今晚必须给我江景房，我说不然就叫电视台来，呵呵呵戏剧性一幕发生了竟然有江景房了，随后给我们安排1132。这么大的酒店毫无诚信，好好培养你们的员工，不要欺瞒消费者.携程上面明明写得很清楚，偏要强词夺理，当顾客是**吗？？？？

携程网(Ctrip)住店用户勇***1 2017-01-29酒店就在钱江新城奥特莱斯边上，附近万象城很近，酒店房间干净，江景房感觉不错，前台和迎宾都非常热情，酒店早餐比较简单，中餐厅吃个晚饭感觉非常不好，虽然服务人员态度不错，春节忙也能理解，但上菜速度实在是太慢了，催了好多次没有效果，结果近1个半小时就吃了一个冷菜和龙井虾仁和几小碗面，希望可以好好改进。

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-01-29很好

携程网(Ctrip)住店用户 n***j 2017-01-29真的很好挺满意的下次还要选择它

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-01-29与Jw相比，清静些

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-01-29很好

携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2017-01-28内部管理服务沟通极差…作为万豪银卡会员对该酒店服务非常不满

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-01-28酒店很新非常不错这个价格含早餐性价比也很高一线江景服务也很好

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