杭州钱江新城万豪酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-01-08很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-01-07房间对钱塘江，风景很好。房间很新，很舒适。酒店出行基本需要出租车。

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-01-07酒店装修可以服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 c***a 2017-01-06酒店总体不错尤其是行政酒廊的工作人员服务和态度非常好…但spa太差提前强调安排个手法重的那位小姐就像挠痒痒一样我忍了做完十一点半困的不行挂房账不是签字就可以吗？那位小姐一直跟前台打电话确认我的房间挂个七八百房账可不可以住过那么多酒店挂账没见过还要问前台的我无语了…下午跟宝宝在睡觉一工作人员一直按门铃宝宝在哭实在没法开门她自己刷卡进来说落了东西在房间我就彻底无语了……

携程网(Ctrip)住店用户云***峰 2017-01-06江景很美，可惜没有大床房了，卫生很好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-01-05环境优美

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-01-04还不错。就是比较偏

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-01-04环境非常buc

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-01-04很新，很好！

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-01-03因为是新酒店…环境很好…但是房间隔音效果非常差…隔壁房间洗漱声音一家人讲话声音都听得到…根本没睡好…一大早开始讲话真的没住过这样的五星级酒店！早上投诉给我换了个房间…不过后续的应对措施也不满意…总之不满意！

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-01-02前台的人员一直低着头帮上一位住客办理登记，全然不知后面排着队伍已经等了很久的我们，会员入口的前台人员也没抬起头，后面人多了，经理出来了，先给边上的不是会员的办理.终于轮到我们了，结果只汇报了你订的大床，身份证，无笑容无热情，所有信息我问一句她答一句，我比较专业的感觉.我一点也感觉不到在万豪.退房的时候前台有些笑容了，问了我几次要不要停车券，要不要发票，要不要账单，我想她那么热情就都要吧，结果杯嫌弃的表情弄莫名，我也是醉了

携程网(Ctrip)住店用户顺***学 2017-01-02环境非常好房间干净整洁大堂服务态度非常好免费升级了房间

携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2017-01-01定江景房，由于雾霾太大基本看不到什么。落地窗和卫生间有很多小飞蛾尸体，很恶心，猜猜应该是顺着下水管飞进来的。好在打电话反映后马上来打扫。其他都还好，晚上江边的灯光还不错。离万象城和庆春银泰也近。

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