杭州西溪喜来登度假大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-07-25酒店周边环境很好清静离西溪湿地很近但是去西湖略堵

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 h***3 2017-07-25好好好好好

携程网(Ctrip)住店用户 y***n 2017-07-25不错，酒店还游泳池。小朋友玩的开心

携程网(Ctrip)住店用户 0***1 2017-07-25在杭州西溪附近活动出差的不二选择

携程网(Ctrip)住店用户 a***o 2017-07-24悦榕庄没订上，所以选择了一墙之隔的喜来登，从入住体验来说还是颇有惊喜的，定的儿童房男孩版，布置很到位，儿童牙膏、小帐篷，孩子都很喜欢，晚上游玩回来发现还送了蛋糕、水果和糖果，总之非常不错的体验，给个赞，五星好评

观点：服务好感觉不错感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-24酒店周围环境很好旁边也是公园适合带小朋友走走但酒店的儿童设施一般儿童乐园有点旧看着卫生也一般可能是因为我们去的时候正好是节日所以服务也有点跟不上最大的问题是我们预定的时候强调要有婴儿床结果房间里没有打电话给前台说婴儿床只适合小婴儿 excuse me 你知道我家宝宝多大吗？而且预定的时候也说有根本没问年纪明显是人多了小床不够敷衍了事不会再住这家酒店了

观点：环境好设施不行卫生一般服务一般

携程网(Ctrip)住店用户香***远 2017-07-24很不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-07-24楼上采悦轩服务员态度很好，很有礼貌，我们住的是酒店一楼，个别房间光线不太好，整体来说还是不错的一个酒店

观点：服务好光线不太好整体不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-07-24酒店的位置很好，之前就预订过，房间里的设施都比较新，房间也够大，位置就在西溪天堂里面，不过中餐厅的餐饮不便宜，包厢的保底消费较高

观点：位置好设施好房间不错位置不错性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-07-24环境还是蛮不错的

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-07-24环境很好，房间也很好，就是太贵，周末还涨价

观点：环境好房间好

携程网(Ctrip)住店用户 B***r 2017-07-24应该还可以不是自己住

携程网(Ctrip)住店用户 D***d 2017-07-24非常好！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 m***a 2017-07-23看点评不错选了这家，结果感觉太失望，整体管理太差。室内游泳池的水太脏了，飘的脏东西太多水也混浊又凉，更衣室也是脏乱，用过的毛巾，纸巾丢的到处都是，也没人及时整理打扫。早餐4岁以上都收费，这是我住过这么多五星酒店第一次遇到，一般6岁以下儿童免费的，好吧，我们按规定缴费了，但是后面去的几家都不愿意交争执之后就算了，那我们这老老实实的人岂不是不公平！既然是规定，就该一视同仁，不是说客人要赖就算了。早餐人多，服务员也不少但是没有积极收盘子打扫桌面，门口站了三个员工看着门口，取餐的地方食物掉的脏乱也没人管，从头到尾没人来收过脏盘子，还有人闲着走来走去。这种服务及管理真的离五星差太远了！

观点：感觉差水脏设施不行环境差服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-07-23贵、服务一般、酒店房间太远

观点：服务差房间远酒店房间远

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