杭州西溪喜来登度假大酒店 Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort

酒店权重 7.6

媒体印象 7.5

推荐指数 6.5

杭州西溪喜来登度假大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 小***帝 2019-07-04酒店很好,干净,服务周到热情,古色古香的环境,客服经理还给我们免费升级了房间,心情特别好,因为行程原因需要晚出发,kiki还让我延时退房了,很感谢,最后还办了万豪的会员,在三楼中餐厅用餐可以打七折,中餐厅味道也是相当好。
观点:酒店很好服务好心情好味道好
携程网(Ctrip)住店用户 安***拱 2019-07-04还算不错!
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-07-03五星级宾馆中最差的。
携程网(Ctrip)住店用户 D***Z 2019-07-037月3日早上07:00 check out, 7月3日 19:00也没收到ctrip invoice
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-07-03喜来登,是值得信任的酒店品牌。选择入住杭州西溪喜来登度假酒店,一是信价比高,二是有意避开噪杂的市区。 酒店服务很好!从前台到服务生都非常热情,尤其是客房中心的“凯蒂",当她得知我因在酒店用餐而想稍晚退房时,仔细地作了安排。 感谢"凯蒂“!感谢西溪喜来登!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 吴***明 2019-07-02挺不错的各方面
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-07-02酒店位置好
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 吴***明 2019-07-02很不错啊啊啊
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-07-02帮朋友预订的酒店,他没有跟我说很差,所以的话应该还可以吧。反正不投诉酒店就不会全都去哪里了?下次自己去杭州时候住一晚试试。
观点:感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-07-02酒店位置佳,环境和设施都很好,自助早餐很丰富,周边有很多饭馆,很方便,外婆家的菜不错,还有电影院,礼宾部的小金服务态度很好,很耐心。下次来还会住这里
观点:位置好环境好设施好位置方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 p***0 2019-07-01酒店和隔壁的悦榕庄根本不是一个等级。首先缺水大堂经理,办理入住处没人负责排队次序,插队、两头排没人管;办理完入住登记后没人告知怎么去房间,也没人带去房间,看房间号是3070,只知道在3楼,谁知坐电梯到3楼后根本找不到房间。原来此酒店有好几栋楼,有好几部电梯通往不同栋楼,楼下大堂表示不清,也无人告知,可怜我领着装有笔记本的行李箱多次上下、寻找;三、来到房间,发现主卧床正对的吊灯处有“跨搭、跨搭”像是虫翅膀飞的声音,声音很大,叫来服务员带着工程师查看后确认是空调里的声音,让我更换房间,于是大包小包搬迁,折腾一个晚上;四、次日早晨,和服务员说要杯咖啡,15分钟过去没有送来,问了2个服务员,都已经忘记了。本人在杭州入住过法云安曼、悦榕庄、柏悦、四季多次,此酒店是一家毫无服务意识的二流酒店,劝大家切不可贪便宜选择这家酒店!
观点:房间一般声音大服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 木***K 2019-06-30喜来登中规中矩,早餐丰富。最主要环境还是不错的。
观点:早餐丰富环境好
携程网(Ctrip)住店用户 c***7 2019-06-30酒店很不错,住很多次了,前台daisy服务好,退房推迟到13:00。餐厅酒吧泳池都不错。
观点:酒店不错服务好泳池不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-06-30环境很好,有设计感
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-06-30太好的酒店,性价比超高,气派大,近处步行几分钟到outlets,里面吃穿的店也多,以后一定再去休闲住,享受满眼的绿意葱茸。
观点:性价比超高