杭州西溪喜来登度假大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-25酒店环境不错，也很安静

观点：环境好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-07-24挺好的房间很大

观点：房间大房间挺好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-24不错的很好房间很大早餐很丰富景色很优美。服务人员热情有礼貌。下次来杭州还会考虑入住的。级景区也很近

观点：感觉不错房间大景色优美服务好人员热情景区近

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-23还是不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-23房间干净，服务很好，交通方便，适合商务，旅游，亲子出行，而且价格实惠，网络也好用，会推荐给朋友过来住！

观点：房间干净服务好交通方便性价比高网也好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-07-22看中酒店的地理位置和品牌，可是总体入住体验非常失望。办理入住亲子房，按照携程网上的优惠，有送spa券和欢迎水果，但是入住时没有！打电话询问，电话一直忙线，好不容易打通，被告知要去核实。等了良久，最后水果是送来了，spa券直接送到了spa馆，这么迷糊服务也是醉了。最恼人的是还在后面，阳台的门因为轨道的变形，怎么的关不上，打了无数个忙线电话，终于有师傅来修了，一阵敲敲打打，说暂时没有问题，让尽量不要开阳台门，拜托，入住的酒店因为设施坏损，解决的方案竟然是让顾客不要用！没办法，因为要凉衣服，第二次开门，果然又卡了，又等了良久，师傅一阵推推拉拉，说轨道坏了，递交报告才能修！第二天客房经理得知消息后，打电话想送水果致歉，再三要求下，换了房间（本来是大床房，只能换双床，被告知满房了，没有大床房了）也许酒店生意太好，无暇顾及设施的坏损，连带服务也很慢，电话永远忙线，要打n个才通，真是考验住客的耐心！

观点：服务一般设施好服务差

携程网(Ctrip)住店用户东***粗 2018-07-22环境悠闲不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-22非常好满意

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-07-21餐厅一顿很满意

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-07-21房间惊艳到了，非常江南。

观点：房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-20非常完美的一次入住，喜来登从没让我失望过，只不过我的SPG会员卡不知道去哪里了

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-20感觉很棒噢

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2018-07-20干净大气。环境优美，安静适合休息。感谢前台eason和Cherry的帮忙

观点：感觉干净环境好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-07-20酒店硬件设施很好，希望服务能有所提高。

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-18

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