杭州西溪喜来登度假大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***o 2018-02-23酒店环境幽静，酒店不远的地方就是西溪湿地游客中心，可以搭乘电瓶车往返景区。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-02-23酒店安静，适合旅游度假！酒店卫生干净，离景区很近，周边也有很多饭店和餐厅，适合约上三五好友一起旅游度假！

观点：酒店安静干净卫生卫生干净景区近

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-02-23酒店附近没发现有商场或餐厅（除酒店自营的外）青距离西溪湿地公园很近，但离西湖就远了些，整个酒店没计很不错。

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-02-23酒店环境很不错，就是入住的时候，发现卫生打扫的很马虎，地上还有纸张，作为一家品牌的5星级酒店，这个无法接受

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户筱***鳕 2018-02-23早餐丰富，服务很好，环境优美

观点：早餐丰富服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户寒***9 2018-02-23过年时候出行的。虽然客人爆满但是服务还是很好。前台小姐态度很好。负责卫生的服务员态度也很好。不愧是国际5星。酒店很适合休闲度假。就在西溪湿地里面。吃东西也很方便。从酒店后门走到西溪天堂只要3分钟。里面有几家出名的餐厅。外婆家，川味毛肚，晋云烧饼。味道真不错。

观点：服务好位置方便味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***u 2018-02-22毕竟是知名的五星酒店了，位置在西溪旁边，步行可达西溪东门，门前有个雕塑公园，吃完饭逛逛还是不错的，房间够大，还有个阳台，只是房间的设施稍微旧了些，电视也偏小了些。

观点：饭不错房间大设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-02-22酒店离景区很近，到游客中心大概步行五分钟的样子，可能正值新年期间，周围开的餐厅和商店不多，还好外婆家和保利影院开了。酒店到湿地公园没有shuttle bus，需要步行。酒店公众区域不错，房间不算大，略显陈旧。服务没有感觉到太多的热情，因为是母女二人入住，而酒店安排的是大床，提出能不能换双床时酒店说没有，然后提出让我加五百多升级房间才能有双床房，说实话，住了许多五星级酒店了，大部份酒店在因为自己原因不能满足客户需求时往往会主动提出给客人升级，但让客人加几百块才能从大床换到双床的还是第一次遇到。另外叫了房间服务，用完餐后收餐车也很慢，第一天打了两次电话，都没人来收，直到中午十二点自己推出去了，第二天叫收车，直接说人手不足，你自己推出去吧。总之觉得这服务素质和喜来登不太匹配。

观点：景区近感觉值房间不大房间旧服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-22不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-02-22离西溪湿地很近，订的儿童房，娃非常兴奋。就是有点小贵，早餐也就那样，没有惊喜。

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-02-22左右还是比较方便的，就是春节期间周边店家正常经营的少

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-22不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-02-22装修有点老旧了。床很宽，这个比较人性化。

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-02-21酒店好大，找个房间跟走迷宫一样，设施很棒，喜欢大露台上的沙发。停车场也很大，侧门出去就是西溪湿地公园，很方便

观点：设施好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 5***3 2018-02-21挺好的，服务不错，酒店风景很好，房间设施也好。

观点：服务好酒店很好设施好

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