杭州泛海钓鱼台酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 F***Q 2019-07-04满满中国风！高大上！大赞！

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-07-04基本去杭州都住这里很喜欢这家酒店昨晚住的房间床头触碰感应灯有问题大半夜自己亮自己灭一夜没睡好一个人吓死希望酒店及时对设施进行检修

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-07-03不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-07-03第一次去杭州，选了很久，一直纠结柏悦酒店还是钓鱼台酒店，最后还是选了这家。早餐丰富，环境很好，房间够大。前天的ICE办理入住，升级套房，很满意

观点：早餐丰富环境好房间大

携程网(Ctrip)住店用户 l***u 2019-07-03比较垃圾的一次入住体验，酒店生意一般，缺无法满足订单的要求。下午五点到，说房间还在打算需要等，预定两个房间只能给一个，而且不在同一个楼，这是品牌酒店该做的事吗，我们估计太好对付了。后来甚至安排一间单人住的房间给订了两大两小的我们，订单是双人入住含双早，居然安排一个单人入住的小房间，欺骗消费者也不能欺骗到这个程度吧。后来电话质疑了，给出一间符合订单的房间，这是欺骗消费者的行为，砸钓鱼台的牌子。前台估计是看人办事，看我们拖家带口不是他们的目标客户，随便应付一下就完了。态度傲慢，服务差。建议大家住这个酒店要多问多投诉估计会好点。

观点：酒店一般房间小态度一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-07-03酒店装修风格很美，门口礼宾部人员都很热情，服务周到！前台接待Leo服务很细致负责，尽可能地考虑了我们的入住需求。

观点：风格美人员热情服务好

携程网(Ctrip)住店用户火***男 2019-07-02酒店超乎想象的好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-02很棒房间很大以后还会选钓鱼台

观点：感觉棒房间大

携程网(Ctrip)住店用户莫***涣 2019-07-01前台小姐姐的态度不太好，入住的时候只是随口问了一句可以升级房型吗，被否定之后给了一个结构很奇怪的豪华房，玻璃小，房间小，厕所又黑又小，印象里好像是801，入住后给前台打电话告知房间格局不喜欢，想换房，应该还是刚才那个前台小姐姐，带着有点讽刺的语气说，那只能换同等房型，升级是不可能的，我就是要换同等房型啊，还在最后还是换到了1011，瞬间房型和阳光和浴室都正常多了，这个服务的扣分给那位前台小姐姐。

观点：服务差房间小房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-07-01总体来说不错

携程网(Ctrip)住店用户金***鸿 2019-07-01Young，Yuki服务好，热情

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户金***鸿 2019-07-01Young.Yuki热情，服务周到

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***嘟 2019-06-30非常干净好

观点：感觉干净

携程网(Ctrip)住店用户 s***1 2019-06-30各方面都很好，不愧是G20接待外宾的酒店.非常具有中国特色，配套设施各方面品质很不错。唯一缺憾是酒店晚上没有自助餐，早上自助餐品种不多，但品质很棒，比一般五星酒店都要高出一档的！

观点：方面好设施不错品质棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-06-30江景好漂亮

观点：感觉好

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