杭州泛海钓鱼台酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户鋼***標 2018-03-06很满意，很舒服，强烈推荐！

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户鋼***標 2018-03-06很满意，很舒服，强烈推荐！

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 o***姐 2018-03-06不错～环境超级好，下次还会再入住

观点：环境好环境一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-03-06很高大上的酒店值得入住

携程网(Ctrip)住店用户 c***2 2018-03-06地理位置非常棒！钱真是好东西！服务也不错，就是每次开车出门交付停车券比较麻烦，保安会搞错！杭帮餐厅，味道稍微差了点，服务员尤其态度差！

观点：位置好服务好味道差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-03-05装修非常高大上，房间空间很大，非常舒适，地理位置优越，离来福士很近，就是早餐花样比较少，味道也一般……

观点：房间大房间舒适位置好味道一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-03-05很喜欢的装修风格，免费升级了房间，宝宝超级喜欢大浴缸，服务人员很NICE，送了宝宝小礼物

观点：环境不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-03-05除了三亚的柏悦，这个酒店是我认为我住过最好的酒店了，很喜欢，以后还是会去住的，房间服早餐都很棒，……

观点：感觉好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-03-04预定的豪华大床房升级到了江景套房，房间细节做非常精致；服务贴心到位。位置景观都很棒，下次来杭州还会选择在此入住，五星推荐。

观点：房间不错服务好位置好

携程网(Ctrip)住店用户王***1 2018-03-04酒店环境很有特色，值得入住，一进去感觉挺高逼格，不过酒店的床没有宣传的一样1.35而是正常的1.2所以带了两个小孩，感觉双床很挤了。

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-03-03钓鱼台系列酒店，住过都感觉不错。早餐也不错。天气晴好时钱塘江的景致应该更好。下次还回来住。酒店服务确实很赞。

观点：感觉不错早餐不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-03-03春节出游，徽浙一路换了5个酒店，本想最好的留最后，但在钓鱼台还是有遗憾的。优点：房间大气、硬件到位、环境清净，中餐厅味道不错价格也合理，早餐品类不算多但食材质量较高。问题：服务意识差。办理入住，没找到订单号，在出示了携程app预订成功的订单后，前台告知是携程问题，让客人自行找携程解决，对比携程客服积极的态度，我认为前台美女至少应该更为主动解决客人的困难吧，毕竟客人交了三间房的预付款，同行4个老人也就前台干等着？订单找到后，预定是3间大/双床房（携程选项即如此），要求2大1双即可，酒店回复只有3个大床，此处也检讨自己未做标注，但是酒店双床房配置如此少，是否应该订单选项有所区分呢？之后酒店的解决办法也是先让客人自费升级，再让携程升级，再携程加床，一路被拒后才得以免费加了床，此处客人只能体会到国宾馆的高冷。如若没有这个插曲，钓鱼台的体验还是值得的。废话一路还是希望酒店能加强服务，更上一个台阶。

观点：硬件到位环境好性价比高服务差

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-03-02浓郁的中化文化底蕴，无论从哪一个细节上考察，都配得起钓鱼台这三个字，特别喜欢前台的丁洁小姐，让人感觉很舒心！

携程网(Ctrip)住店用户 q***0 2018-02-28已经住了好几次这次体验感一般首先到店半夜12点了预定的房型只有边角落房型入住后觉得不满意要求换房说是来晚了都是这样的房型要求免费升一下级反正那么晚了也很少有人会来入住被拒绝说是不可以除非一个房间都没有于是就换了个稍微周正一点的房间第二天早上吃早饭懒得穿外套套了浴袍在门口被服务员拦住穿浴袍不可以吃早饭要求我去房间换了衣服再下来吃上一回我也是穿了浴袍吃的。。被告知现在不行。。好吧吃你的早饭那我就上去换喽

观点：体验一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-28很舒适

观点：环境好

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