杭州泛海钓鱼台酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户九***调 2017-10-22三个字：非常好！适合带孩子，早饭很好。位置在钱江新城，晚上可以钱塘江边出来散散步

观点：字好早饭好

携程网(Ctrip)住店用户 D***o 2017-10-22总体感觉还可以

观点：感觉还可以

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-10-22

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2017-10-21有停车场，能看到江景，房间非常舒服!

观点：房间舒服

携程网(Ctrip)住店用户老***世 2017-10-21非常不错现在生意也越来越好

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-20很不错

携程网(Ctrip)住店用户 d***d 2017-10-20酒店直面钱塘江，可以看潮汐。中餐厅很棒，菜品精致美味。卧室略小，床品舒适。

观点：餐厅棒床舒适

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-20很不错

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2017-10-19方便干净舒适

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-17这个酒店服务很一般

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 G***0 2017-10-17酒店位置非常棒

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-10-17房间味道还有一些

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-10-16酒店很新，迎宾和前台的工作人员服务态度很好，装修风格也很独特新颖，但是房间还是有装修的味道，建议打扫完房间能打开窗户

观点：服务好风格独特环境好

携程网(Ctrip)住店用户高***郭 2017-10-16早餐挺丰富！中式现代风

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-15惊魂！——惊叹！！——感恩！！！ 10月7日我们从上海慕名而来，走进了杭州位于G20会场对面的杭州泛海钓鱼台酒店，走进开业不到一年的酒店大堂气派清幽、雅致时尚，一切井然有序，对我们常住五星级酒店的人来说也有一种额外的欣喜~~~，恰逢酒店大堂欧经理接待我们，亲切、友好、干练的check in之后，我们直奔房间。走进全景江景房后，更是惊喜万分，高档雅致的装修格局、先进潮流的硬件设施、宽敞超大的洗漱间、温馨漂亮的衣帽间、就连一个一个小的摆件盒子都让人喜欢万分。打开偌大的电动窗帘，江对面G20的建筑眼前一字排开，涛涛的钱塘江潮浪从眼底下蜂拥而过（恰遇每年一度的最大涨潮），江边有一条长长的堤岸、绿草长廊————景美、房间美，我们决定不出房门了，叫起了Room service、惬意的午休后，带着表弟的4岁孩子一起去酒店漂亮的游泳池游泳玩耍，晚上又去了一楼具有杭州特色的中餐厅用晚餐，一路下来我们感受到了酒店的至上服务、有求必应、菜肴可口美味，充分展现了酒店的管理水平和品牌至尊的经营理念，让我们庆幸欢跃我们的选择太对了！惊魂： 9日早上吃完自助早餐，回房依恋不舍的整理行李准备退房回上海，惊悚的一幕发生了，几天来一直欢蹦乱跳超帅可爱的4岁小孩突然一言不发、翻眼发愣，叫喊他也不理不睬，当抱起他时突然瘫软在我姐姐身上，翻着白眼、嘴唇发紫、手脚发烫抽搐，我们吓得魂都飞了出去，他的父母不在，如果孩子出了什么事我们将内疚致死啊~~~~~~我们一边电话大堂呼叫求助，一边实施急救措施：掐虎口、按人中、搓后背、刺激脚底，一切认为可用之手法~~~~~~~只在几秒之间大堂的欧经理赶了上来，已经帮我们叫了车子在下面等候，她说救护车太慢，还是我们的车快，感激之心无时表述一路奔跑上了车赶去了最近的邵逸夫医院，在众医生的抢救措施后才知道小孩发烧40度，需要马上转去儿科医院，当时的我们已经精疲力竭，惊魂未定，还要转院，人生地不熟我正着急如何是好时，酒店的欧经理又打来了电话，她本来是询问孩子的情况的，得知我们现状立即答应派出车子，并问我们是否需要送点吃的，用的？惊叹：当酒店车子来接我们时看到了欧经理给我们精心装备的一份小孩吃的菜粥，三份大人吃的蛋炒饭，一件小孩浴袍，一条大浴巾，一盒餐巾纸，7瓶矿泉水，筷子调羹、还有小孩的鞋子替换衣服（由于在路上孩子呕吐弄脏衣裤）~~~~~~~~看到一大堆东西和欧经理派来的人，我们除了感动、就是惊叹！我们感动一位素未平身的陌人，她不是我们的家人但却胜似我们的家人那样全心全意，如此细腻、如此周到的给我们带来一切所需物品。我们惊叹一位看似温文尔雅的小女子肩负大堂经理一职却有如此细腻、如此高效、如此果断的呼风唤雨之工作协调能力，让我们敬佩、让我们折服！！！感恩：经历了整整8个多小时的医治之后，孩子的病情得到了完全的控制，孩子的父母也赶了过来，我们也连夜赶回了上海。回顾9日那一天，历历在目，心有余悸，但是满心的安慰，满心的感恩，我们这次选择了杭州泛海钓鱼台酒店是最明智的选择，他们高大上的酒店外表里面是严谨的管理体系，是超越人性的服务理念，超越时代的品牌精神，让我们庆幸有这样的团队、有这样的欧经理代表，遇到该酒店是我们的缘，选择该酒店是我们的福，我们感恩欧经理，我们感恩酒店领导，我们感恩现在的社会风气，我们衷心的祝愿他们事业蒸蒸日上、永创辉煌！！！最后我们真心的要说一句话，我们还会去，一定会再去的，因为我们喜欢杭州泛海钓鱼台酒店，但更喜欢里面的人！！！

观点：感觉亲切房间不错环境不错设施不错房间大感觉温馨环境好房间美感觉漂亮服务不错菜可口

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