浙江西子宾馆·汪庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-12-18水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇，欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜，浙江西子宾馆坐落在雷锋塔下，地理位置优越，拥有1560余米的湖岸线，与西湖近距离接触，庭院环境优美，非常适合拍照，推荐9号楼的大草坪拍照，因这块大草坪是G20当天二十国集团领导人拍照合影的区域，例外还有G20的国宴宴会厅，每天4点整在总台礼宾部有导赏活动，行程一小时，前半部分是对酒店的人文景观进行参观介绍，后半部分带大家参观G20的会见厅和宴会厅，非常具有文化内涵，为西子得天独厚的环境点赞，为西子文化点赞。例外酒店的软件服务也是非常棒，入住期间，为Annie金和Diana赵军的周到热情服务点赞，下次还会继续选择入住这里，为西子点赞|

观点：位置好环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户猪***界 2018-12-17一直很喜欢西子，来过很多次了，湖景漂亮，中餐厅咖啡厅都不错，特别值得一提的是咖啡厅的小金和diana小赵，很亲切，和住客客人就像朋友一样相处，点个赞。

观点：感觉漂亮咖啡厅不错感觉亲切感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-12-17从上海高铁过来度过了完美的两天一夜。第一次入地，赵军经理和陈黎云经理的服务相当到位，给我和我先生留下了非常好的映象。感谢

观点：服务不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户议***运 2018-12-16西湖边很美的酒店，离雷峰塔步行只要几分钟!酒店内就像是一个景区，带孩子住几天很舒服

观点：环境好感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户 0***9 2018-12-16晚上到店时，下着阴雨的杭州很冷，一个入住的团队在前台，使我们冷冷的排了很久，入住的6号楼门外是会客区，十几个人大声的喧吵着，如同开村民大会，内心和窗外一样，感觉很冷、很low。面对我们的不开心，值班经理陈经理，耐心的提醒喧闹的客人，及时为我们调换房间，使我们度过了一个安静温暖的冬夜。一早被园中的鸟叫唤醒，更被西子细致的服务感动到：早餐非常丰盛，而且是细致的陈经理为了弥补昨晚客人们的吵闹，特意赠送的；就餐时，帅气的吴经理，特意找到我们说陈经理安排，因我们下午退房不能享受参加酒店导览活动，餐后可以为我们单独讲解；伴着西湖美景和吴经理雨中细致的导讲，我们度过了一个美丽上午，西子很美，西子的服务更美。

观点：房间不错房间安静服务不错环境好服务美

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-16环境很好，设施陈旧！价格高！

观点：环境好设施不行性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-16环境好，房间设施差！服务态度有待加强！

观点：环境好设施不行服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 C***3 2018-12-16环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。有特别的开床服务，房间小摆件的设计也很有特色。性价比不错，下次还要入住

观点：环境好位置好交通方便房间舒适服务好人员热情早餐丰富设施不错风景好房间小性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-15环境好，设施一般。服务也马马虎虎。特别是双休日限行的预约部门接电话的女服务员态度很一般，希望能改进。

观点：环境好设施不行服务差

携程网(Ctrip)住店用户 b***x 2018-12-15位置环境太好了，就在西湖边上，强烈推荐

观点：环境好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-14在西子宾馆（汪庄）入住两天，感受到杭州最好的酒店的实惠。宾馆地理位置优越，空气质量好，说是西湖边的“世外桃源”一点不为过。酒店有1560米的湖岸线，能够隔湖相望三潭印月，远眺保俶塔，我全部走过。酒店设施好，员工服务周到，只是客房内WIFI速度太慢，发一张照片要等半天，希望改善。

观点：感觉好位置好环境好设施好服务好wifi慢

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-12-13西子宾馆地理位置优越，空气质量好，园林一般的绿化环境，点赞，好评！是一处非常好的天然氧吧，好评。是西湖边一处“世外桃源”！这里的软件服务好且尤为突出，入住期间，每每出行都有礼宾车接送，为礼宾点赞，节约了我们大部分时间！正如陈云先生形容的那样...“杭州是个好地方”！好评赞赞！在西子湖边，杭州美景尽收眼底，可以足不出户的领略杭州这座天堂之城，！入住期间值得一提的是礼宾部的小穆，作为酒店服务人员，不仅素质高，知识面广，还帮我们解答旅游的各种疑问，简直就是一个活生生的杭州地图，能培养出如此优秀的员工，酒店管理层是有多了不起，杭州这座天使之城真是名不虚传，好评！下次有机会我还会继续选择住在西子，大副小叶点赞。为西子宾馆的全体员工的优质服务点赞，住在这里真的是名副其实的宾至如归！西子好评！杭州好评！另外，这次蜜月之行提前跟酒店联系之后，酒店还有心的布置了一番！…

观点：位置好环境好感觉好感觉赞服务好

携程网(Ctrip)住店用户 h***1 2018-12-13位置很好，去那儿都很方便，还送了游船券。

观点：位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 y***n 2018-12-13大堂叶经理服务热情，态度好，礼宾小王很棒，退房给力，房间也棒，地理位置超好，性价比超高，早餐营养，游泳池很好，这几天住这里感谢他们，非常值得再来！赞！赞！赞！

观点：服务好房间棒位置好性价比超高游泳池好

携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-12-13除了贵点没有其他任何毛病，非常非常漂亮

观点：感觉漂亮

浙江西子宾馆·汪庄住客点评

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