浙江西子宾馆·汪庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-20下次还来订，杭州是个好地方，浙江杭州西子宾馆环境优雅舒适，这个酒店的服务很好很周到，有宾至如归的感觉。

观点：感觉好环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 i***e 2018-10-19西子宾馆地理位置优越，空气质量好，点赞，好评！是西湖边一处“世外桃源”！这里的软件服务好且尤为突出，入住期间，每每出行都有礼宾车接送，为礼宾点赞，节约了我们大部分时间！正如陈云先生形容的那样...“杭州是个好地方”！好评赞赞！在西子湖边，杭州美景尽收眼底，可以足不出户的领略杭州这座天堂之城，！入住期间值得一提的是礼宾部的小许和? 小王，作为酒店服务人员，不仅素质高，知识面广，还帮我们解答旅游的各种疑问，简直就是一个活生生的杭州地图，能培养出如此优秀的员工，酒店管理层是有多了不起，杭州这座天使之城真是名不虚传，下次有机会我还会继续选择住在西子，为西子宾馆的全体员工的优质服务点赞，住在这里真的是名副其实的宾至如归！西子好评！杭州好评！

观点：位置好环境好感觉赞服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-10-18环境优美，服务上乘，已经不是第一次入住了，一如既往的好！

观点：环境好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-10-17酒店位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 t***0 2018-10-17带着全家出游，定了两间房，可以点评两次哈。西子酒店不愧为国宾馆，酒店本身就是风景如画，怕老人和孩子累着的话，完全可以在酒店里观赏西湖美景，还避开了景点的拥挤。也正是因为上有老下有小，所以在酒店的服务方面要求比较多，工作人员给予了很多的帮助，再次感谢大堂副理叶军科，早餐厅赵军，9号楼前台蔡海丰，礼宾部Tommy等相关工作人员细致入微的服务，让家人度过一个轻松愉快的假期。

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2018-10-17酒店位置好！

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 t***0 2018-10-17环境无敌，服务细致入微，有求必应。特别感谢礼宾部tommy，大堂副理叶军科，早餐厅赵军，9号楼前台服务员蔡海丰对老人和孩子的贴心关怀及无微不至的照料。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户禾***8 2018-10-16值得体验的地方

携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-10-16酒店环境非常美，服务也很贴心，房间有欢迎水果，房间舒适，早餐厅的赵军和廖新佳美女的服务很赞愉快的度假，下次再来！

观点：环境好房间不错房间舒适服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-15代人预定，酒店很好的

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-15就在雷锋塔旁边，酒店独占1.6公里的西湖沿岸线，景色优美，可以说是随便一拍照片都是美景，正赶上桂花盛花期，几乎走几步就是一棵盛放的桂花树，空气里弥漫着的都是香甜的花香。还有挂着累累果实的柚子树和柿子树，红叶开始变红了，秋意盎然，美不胜收。宾馆正门口有地面停车场，里面还有一个地下车库。早餐品种齐全，中式口味更加出色。现做的小馄饨和河粉所用的汤非常鲜美。豆腐脑自己加料，挺喜欢的。还喜欢鲜榨西柚汁和自制枣味酱的自制酸奶。特别感谢服务员赵军小姐的周到和热情。美中不足的是当天一楼有婚房，闹洞房的分贝，我二楼远离的房间紧闭门窗都听得见。最糟心的还是晚上回来晚，临睡前发现空调没开，24度怎么会这么闷热？到0点还是温度下不来，电话前台请教了使用方法，没办法，睡得蓬头垢面的不想等服务员来帮忙调温。。。以为接下来可以安心睡觉了吧，2个小时后再次热醒，发现温度仅下去1度。。。金秋十月夜凉如水，被几度热醒，最后还是开窗睡到了天亮。不知道是不是我个别情况，希望首先是舒适可以安眠的宾馆，然后还是一家风景优美，服务热情，食物美味的宾馆

观点：景色优美品种齐全环境好服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2018-10-15酒店拥有得天独厚的位置，西湖美景尽收眼底，此时满园桂花盛开香气扑鼻。酒店热情、周到、良好的服务与这绝佳的自然景观和良好的酒店设施相得益彰，住店期间接触的每位员工都很热情、周到且专业，更加深了我对该酒店、甚至西湖和杭州的美好印象！该酒店不愧是2016年G20峰会主接待酒店，服务人员颜值和身高一样高，而且都非常亲切、服务周到！尤其是礼宾部的张磊，从入住酒店每次遇见，他都微笑服务，对于客人的好奇之处，无论酒店历史渊源、G20峰会相关场馆设施介绍、周边景点及餐饮介绍几乎都问不到他，感觉棒极了！还有他的小伙伴小许、小郑，每次都边认真服务、边仔细回答我所有提问，而且每位员工都有很强的团队协同及集体荣誉感，非常难得！餐厅美女也特别细心，看有人拿出药片，立刻递上温水，真是体贴入微！所见哨兵也个个英姿飒爽、目光炯炯站姿挺拔，执勤相当认真。入住和离店手续前台美女微笑中都办理的相当快捷，超赞！经常出差入住不同酒店的我今天还是第一次主动点评酒店，因为西子宾馆每一位员工的超值服务都让我感受颇深，就像西子宾馆此时盛开的丹桂，香气美好让人难忘！

观点：位置不错酒店热情服务良好员工热情设施好服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-15代人预定，酒店很好的

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 n***0 2018-10-13西子宾馆地理位置优越，空气质量好，点赞，好评！是西湖边一处“世外桃源”！这里的软件服务好且尤为突出，入住期间，每每出行都有礼宾车接送，为礼宾点赞，节约了我们大部分时间！正如陈云先生形容的那样...“杭州是个好地方”！好评赞赞！在西子湖边，杭州美景尽收眼底，可以足不出户的领略杭州这座天堂之城，！入住期间值得一提的是礼宾部的小王和小穆，作为酒店服务人员，不仅素质高，知识面广，还帮我们解答旅游的各种疑问，简直就是一个活生生的杭州地图，能培养出如此优秀的员工，酒店管理层是有多了不起，杭州这座天使之城真是名不虚传，下次有机会我还会继续选择住在西子，为西子宾馆的全体员工的优质服务点赞，住在这里真的是名副其实的宾至如归！西子好评！杭州好评！

观点：位置好环境好感觉赞服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-13环境不错，自助餐品丰富，味道不错，陈黎云经理服务亲切，非常好，就是六号楼设施有些老！

观点：环境好味道不错服务好感觉好

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