杭州西子湖四季酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-05-24酒店位置很好，房间大而且舒适，床垫软硬合适，服务人员态度礼貌热情。金沙餐厅确实超赞，味道和卖相俱佳，必须赞一下！

观点：位置好房间大服务好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-05-23贵有贵的道理

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-05-22酒店准五星，园林式建筑，内景个人非常喜欢，但酒店的基本礼貌服务稍有欠缺，早餐服务也有待提高改善

观点：服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户 l***2 2018-05-18酒店非常好，环境优美，服务热情，入住的当天是母亲节，送了一支康乃馨，看到带了宝宝，送了宝宝一只小熊，第二天又送了一套宝宝用品和牛奶饼干，每天会送新鲜水果。酒店后面的园林很漂亮，还有宝宝游乐场。金沙厅必须一试。离灵隐寺有3公里，最近的景点其实是岳王庙和杨公堤。

观点：酒店非常好环境好服务好园林漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-05-17西湖边上的四季酒店地理位置很好，又相对私密，园林景观挺仔细的，在酒店叫了手摇船从私人码头出发到楼外楼，初夏微风阵阵，船上喝点茶吃点点心，非常惬意。早餐品种不算多，胜在比较精致，有儿童区，小朋友很喜欢。金沙厅也吃了，感觉一般般呢，可能不太爱杭帮菜吧。除了过节价格不太友好，其它方面都不错。

观点：位置好感觉一般方面不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***7 2018-05-15酒店各方面都不错，餐饮服务在细节上再跟进下就好了，比如我们座在WL餐厅户外用餐区用餐，但没有提供口布和纸巾，客房送餐点了美式早餐有吐司但没提供黄油等..........原谅我说这些小细节，毕竟我付的钱是五星的价格理应得到四季该有的服务水准吧！

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-05-11非常好，江南园林的感觉

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-10很棒，很棒，加油

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-10没得说，很赞的酒店。中餐厅也不错。

观点：感觉赞餐厅不错

携程网(Ctrip)住店用户咸***哥 2018-05-09非常棒！酒店本身就是一座园林，美轮美奂！服务远非一般五星酒店可比拟，软硬件设施也都非常到位，绝对是以后来杭州的首选！金沙厅的体验不及预期，可能是因为包间都是配菜没法自己点的原因，凉菜相对出彩热菜只能说一般

观点：感觉棒服务差设施到位

携程网(Ctrip)住店用户 9***8 2018-05-04酒店软硬件超一流。服务也很周到，很棒！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-05-0210周年庆，非常美好的体验，杭州四季的环境、设施、服务、餐厅出品，永远是大爱！还送了纪念日礼物一瓶葡萄酒和巧克力，很用心。

观点：环境不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-04-30环境优雅，服务特好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-04-28不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-27服務非常好！尤其前台接待的那位帶牙套的小姑娘（抱歉，忘記你的名字了），環境也很好。酒店免費提供自行車，我們騎車去靈隱寺很方便，省去了塞車的煩惱。另外餐廳的味道和環境都很贊，還得多謝那位熱情的前台接待，幫我們提早把餐廳位置訂好，否則估計得排隊了

观点：服務好環境好位置方便环境不错位置好

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