杭州西溪花间堂住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 h***7 2019-05-06很美很漂亮哦

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-05-05环境优美好好好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-05-05早餐种类一般

携程网(Ctrip)住店用户 o***e 2019-05-05华住还是太土太差了，这个价位的酒店还是这等表现，以后还是不要再尝试国内品牌。这次订的跃层房： 1、前台和客房服务尚可；入住时间等候过长，下午两点到，写的三点入住但到四点还没打扫完毕。 2、客房的软硬件极差，空调新风一开，还以为在螺旋桨飞机上，关掉新风系统吧，又不制冷了… 浴缸是塑料的、还漏水；洗发水护发素用完头发依然打结；棉花和棉签居然是大罐装，谁敢保证卫生？厕所的门一打开，就死死挡住洗手盆；房间内的灯光控制很不人性化，跃层房间、关灯开灯不是双控，临睡要先上楼开灯，然后下楼关灯之后再回楼上，不然就要摸黑上楼…这是没请设计师让施工队直接装灯就完事的酒店？茶杯给了，小茶匙都不配一个。只有大小毛巾，没有中间的，台面很小，旁边也没有地方可以放用过的毛巾；大床床垫中部下陷，很不舒服；网络很差，断断续续； 3、餐厅服务极其恶劣，全日餐厅下午除了一个十几个甜品一起上的套餐之外，没有任何其他食物，服务员还恶狠狠地说，我们只有这个套餐不单卖！ 4、度假酒店，早上九点来敲门搞卫生、十点早餐收餐，这是要赶人走的意思吗？ 5、度假酒店，几乎没有儿童可以玩的，只有一个秋千和一个海洋球池。 6、度假酒店，室内没有挂衣服的柜子，是只希望客人只住一天赶紧走？ 7、有人在酒店办婚宴，晚上八点还喇叭震天，不小心还以为住进了酒吧街。

观点：土差网络差服务差

携程网(Ctrip)住店用户 J***s 2019-05-04环境不错，在景区旁边

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-05-04早餐太一般了。没啥吃的

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-05-03林间雅筑，环境特别棒。这次住的是阳光跳跃房，有一间充满阳光的小院落。早晨起来，一杯茶，一缕阳光，一份惬意。更棒的是可以带宠物。

观点：环境好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-03环境很美，服务态度很好。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户快***筱 2019-05-03环境很好，适合带孩子，不远就是商场，很方便

观点：环境好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-04-29服务周到，环境非常好，非常干净，非常值得入住！

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 t***f 2019-04-29环境差，草坪没修，设施老旧，不会再来

观点：环境差设施老

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-04-28服务热情。环境不错

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 H***D 2019-04-28早餐一般，房间一般，类似全季的风格。早上鸟叫有些吵，酒店环境还行，只适合装X。离西溪近，边上有商业街，酒店自然环境还行是最大卖点，别的只够3星的标准。

观点：房间一般风格不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户点***点 2019-04-26入住当天，杭州的天就像是黄梅天，户外偶尔飘雨偶尔一阵太阳，全身黏糊糊的难受。入住时已经是傍晚，原本预定的是阳光跃层，前台很热心的要给升级套房，因为有住过，决议不需要升级，可是前台说原本预定的房间已经全部入住了，好吧，那就升级，然而这根本不是什么套房，而是一间家庭房，说是家庭房吧，也只是加了一些儿童的小布件，地上的飞行棋觉得有点脏。回到房间呆了一个小时左右，外出办事两个多小时后回房，空调依然显示27度...因为本身从事空调相关行业，我觉得应该是主机没有送凉风，致电前台，才告知主机维修，空调用不了，来了个维修师傅在房间呆了快十分钟，就一句话，维修，用不了...这个天，没有空调，一千多的房价，几乎住满的客房，到大晚上告诉我没有空调，换位思考，作为酒店方，你们作何感想？

观点：点脏

携程网(Ctrip)住店用户考***宝 2019-04-23整体是非常棒的体验，当时选择花间堂是为了带上家里的宠物出游，接受宠物的酒店并不多，搜索之后选择了花间堂，抵达之后觉得非常值得这个价格，服务员的态度非常好，大厅里自己养了一只胖胖的橘猫，喜欢宠物的小伙伴不要错过喔！酒店内餐厅的菜品口味也非常不错，而且走出景区就是一个大型的购物商场，非常方便，酒店门口也装有充电桩，开电动车出行的朋友也不用担心，总之是会再次选择的酒店，棒棒的！

观点：体验棒价格不错服务好口味不错购物方便

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