杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-13环境很好，值得一住。五号楼的游乐场小朋友玩的很开心。早餐丰盛，就是人很多，吃饭前要等位，不过也侧面反映了受欢迎的程度。如果是带小孩的话，住八号楼是挺方便的。

观点：环境好早餐丰盛

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-08-13一流的服务。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-13周一非高峰时间到的，说是给升级到2号楼，其实内部还是很陈旧。按理应该2点入住，最后要等到4点才能入住，服务完全跟不上，服务人员态度还很消极，体验很差。

观点：设施不行服务一般服务差

携程网(Ctrip)住店用户尤***连 2018-08-13酒店在西湖的地理位置全杭州第一，但是这么大的酒店的游乐项目却跟不上时代了，特别是对于带小孩子的家庭来说。

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户 b***e 2018-08-13各方面都不错，就是淡季人也越来越多了！

观点：方面不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-08-13位置和环境非常不错，基本在馆内游就好了

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-13位置特别好，有独立的西湖景致，房间都很新，早餐也很丰富，服务周到，在这家酒店入住就不用跟人潮去西湖边挤来挤去了

观点：位置好房间新服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-08-12早餐很好，非常适合带孩子，酒店位置得天独厚，独揽后花园西湖一线美景，而且环境清静，完全不用担心旅游地的人声鼎沸

观点：早餐好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-08-12非常满意，整个酒店色调是我非常喜欢的，原木色配深咖。工作人员都热情有礼，独享西湖一片私家风景，房费包含早餐，性价比非常高，就是单双号限行让出行略不方便

观点：工作人员热情人员热情性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-12曲径通幽，伟大的建筑设计。餐好，店大客小，邻西湖边，看杨公堤。夜静安眠，闻绿叶清香，看池中红鲤，一家人溶入美境之中。爽！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户私***g 2018-08-12预定的亲子房，很大，欢迎水果也很好酒店餐厅很好

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-08-12酒店的环境无可挑剔，服务方面无论是哪个岗位的工作人员都很亲切，客人的需要都会尽量满足，非常不错。大家问的早餐方面，除了客人多需要排队等候外，品种、口味还不错。问的适合带孩子的问题，个人觉得带大些的孩子比较合适。停车很方便，即使停的离自己住的楼远些也没问题，因为内部的酒店电瓶车响应非常快。酒店的位置问题，想要游览西湖的话肯定是好位置，离西湖景点都较近，但外地车辆要注意双休日单双号限行的问题，今天本人就被这个规定扣分了。

观点：环境不错人员亲切感觉不错停车方便位置好

携程网(Ctrip)住店用户龙***园 2018-08-12给老人订的，老人说第一天住的楼很旧要走很远，酒店贴心给换到新楼，住的不错，设施还好。就是饭且贵且不好吃。

观点：服务好感觉不错设施还好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-08-12服务卫生都不错。紫薇厅的西湖醋鱼好吃极了。

携程网(Ctrip)住店用户 b***2 2018-08-12酒店的环境和位置没得说，天然氧吧，每天早上走在去吃早饭的路上都能听到鸟鸣，偶尔还能在树上见到小松鼠。酒店的服务也很棒，不管是前台接待人员，还是早餐厅门口的接待人员都笑脸相迎。再说说房间的设施，卫生间台盆旁还有直饮水，床品也很舒服，但同时浴巾和毛巾的质量也很好。高端大气的酒店，花园很幽静，酒店自带小山可以远眺。酒店整体环境好，紧邻西湖。房间很大，设施也比较新，服务超级好。早餐品种很多，味道也很棒！

观点：房间舒服质量好环境好房间大设施好服务好味道棒

杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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