杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-10超级漂亮的。

观点：感觉漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-09老牌酒店，台风天去，落大雨时，景色宜人，只是房间潮气大，有股子若隐若现的霉味，双床庭院房院景不佳，酒店的东坡肉可以推荐，其他口味一般。室内设计并无特别之处，但简洁大方。早餐算比较丰盛的。但携程付好房费后，酒店会要求再付一遍，而携程退款流程估计很繁复，或者不退也可能，8.3日酒店结款，至今没有退回和任何后续的主动反馈。店大欺客就是这个理。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户李***8 2018-08-09非常好的一个酒店，我一直都在瑞华住。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 g***u 2018-08-09非常大，非常漂亮。设施设备很完善，也很现代化。武警把门非常安全。酒店里有很多非常独到的风景，是西湖最美的一个角落。

观点：感觉漂亮环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-08-09环境优美，紧邻西湖，在内部闲逛就可欣赏所有美景；内部设施齐全，酒店服务人员培训到位、态度专业，在细节方面做的相当好，极力推荐！

观点：环境好设施好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户李***8 2018-08-09非常好的一个酒店，我一直都住。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-08-09酒店位置和周围环境很不错，可以看西湖，冲着名气去的，8号楼酒店房间很普通，不太适合亲子家庭，只有室内游泳池，外面37度，泳池水却还很冷，容易抽筋。赠送的下午茶点心也很一般。服务人员还是很热情的，女服务都很大方很高挑。总之，性价比一般，没有特别之处。

观点：位置好环境好房间一般酒店房间一般服务好人员热情服务不错性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 s***l 2018-08-09国宾馆大家都懂的，其实点评意义不大。这次去国宾馆主要因为是我们结婚二十周年纪念，留了言希望宾馆能简单布置，其实期望并不大，只希望有少许微小点缀加一张贺卡，结果当然什么也没有。当天入住时，先生偶感不适发烧，因先生懂医准备自己处理，就向前台要温度计，并请问可否有白粥，告知客房订餐，送我们去房间时发生有趣小插曲，侍应生一路疾走，我紧跟，进了房间发现丢了先生，赶紧电话找，找到后他告知我，从前台去住的地方电瓶车开得挺远太快，一时头脑昏沉跟不上我们。最终当晚，先生厌食连白粥也不想吃，自己处理一下也不想麻烦前台和房务中心，大热天的大家工作又不是兴趣爱好！就这样两个人空着肚子过完了我们的纪念日。先生说他最喜欢门口的武警小战士年轻帅气阳光，笑得让人好温暖，算是这个纪念日给我的最好礼物，小哥为你点赞！以此文留作记念！

观点：感觉好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-08-09早餐很好，酒店环境也很好，入住的8号楼，但是客房每日整理服务一般，我是比较注意整洁的人，所以出门前会稍微把床铺整齐地，从外面回房间，房间走时什么样子，回来还是什么样子，没有任何整理过的痕迹，送的水果，小点心以及漱口水之类也不是每天补齐。2580一天的房间，住了了3天，只一天有。感受非常不好。还不如一般的五星酒店。

观点：早餐好环境好服务差

携程网(Ctrip)住店用户 P***瑰 2018-08-09到杭州不管出差还是自己游玩的不二选择，只住国宾馆，喜欢紫薇厅的菜，喜欢酒店的服务还有漂亮的园林。完美！

观点：服务漂亮

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-08-09#绝佳位置# #完美服务# #房间干净# #设施齐全# #环境超好# 是有历史，有环境，西湖边最佳酒店！

观点：位置不错服务不错房间干净设施好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-08早餐不错，七号楼要精致一些人少。我们升级的七号楼庭院大床房室内空间小不能加床，酒店外部环境很棒，园林面积很大，还有武警站岗，巡逻感觉很安全。管家服务也不错。

观点：房间小环境好房间大服务好

携程网(Ctrip)住店用户小***头 2018-08-08环境超级棒，房间私密性也很好，这里所有的服务员都彬彬有礼，不愧是接待国家领导人的地方，早餐跟自助晚餐都很丰富，也很美味，期待下次的入住

观点：环境好房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-08#绝佳位置# #完美服务# #房间干净# 免费升级七号楼，管家楼，管家服务很好，园林也很美，就是附近都是景区没超市，医院，药店啥的感觉不太方便。

观点：位置不错服务不错房间干净服务好园林美

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-08-08我觉得什么都好，就是要外出或者到市区就不大方便了

杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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