杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 j***a 2018-12-29环境很不错，拥有一段西湖河岸

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-29非常满意，酒店景色非常好！

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-12-29服务很好很贴心

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-12-29真的很适合情侣出行，很美很不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户行***读 2018-12-28全五星，西湖国宾馆是国内硬件和服务水准最高的国营酒店，恐怕没有之一。在著名刘庄基础上的一流园林提供了大格局。而鉴于前台温暖的笑容和服务，加了一千多升级到8号楼含两个早餐。无论是紫薇厅的中餐还是自助早餐，服务和菜品都是一流的。房内设施齐整，布局合理，干湿分离，无论是浴缸还是淋浴都很洁净。床垫舒适度不亚于ST.REGIS、WESTIN等国际连锁。拖鞋等软饰更是体现细节的用心。机器人送东西给小朋友增加了乐趣，杭州的酒店性价比极高。

观点：设施好服务不错床舒适性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-12-28不得不说，毛爷爷爱住的地方真的是很美很美。前台的小姐姐为我们升级2号楼湖景房，整个酒店占据西湖最美的位置。服务很贴心，晚上紫薇厅用餐完去游泳，回到房间没5分钟就送来了冬日暖心热牛奶。特别感谢客房服务员小范，很认真很细致。下次来休假，还会再来的。园区内礼宾电瓶车的小哥哥很辛苦，有求必应。还能看到武警巡逻，特别安全！

观点：环境好位置不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户棕***子 2018-12-28幽静精致的住所，紧靠西湖，服务一流。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2018-12-28名不虚传的西湖第一名园，住在一个真正的江南园林里枕水而眠，特别幸福。在房间里推窗而眺，是垂柳、碧水、石桥，信步徜徉，是烟波画船、白鹭飞翔，还有无数的鸟鸣、翠竹、红叶、山茶，还有曲廊假山美不胜收，更独享“杨堤景行”这个胜景。服务也极贴心，服务员并不过度殷勤，却让人觉得舒服妥贴，显然培训很到位，很喜欢这样中国式的分寸。房间不豪华，而是精致、典雅，连放卫浴用品的匣子都是很精巧的黑色漆盒镶云纹螺钿，每天有两种水果，装在精美的瓷碗里，而瓷碗又放在黑色漆器木提匣里，所有的细节都极考究而用心，实在是难忘而美好的经历。今年也住了号称非洲最好酒店的南非皇宫酒店，如同一个大城堡，房间很大装修各种奢华，但还是更爱西湖国宾馆的中国式美妙。

观点：服务好感觉舒服房间不豪华房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-28酒店位置超棒！非常感谢免费升级湖景房！早餐也非常棒！杭州出行必选！

观点：位置好早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 y***0 2018-12-27服务非常好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-12-27西湖国宾馆是我住过那么多酒店中印象最好的，首先酒店地理位置就在西湖边，而且酒店里面就是西湖第一名园，我第一天入住就没有出去玩就在酒店里面逛，一直逛到湖边直接看苏堤离就得三四百米元，而且离远就能看到雷锋塔。关键酒店很大兼无什么游客，走一段时间才看见一两个游客或工作人员，试想想你是身处西湖边上竟然周围无人让你尽情观看美景和任意拍照。再讲酒店服务，我觉得是去去过那么多酒店服务素质和意识最好的，接待人员彬彬有礼，而且热请主动。另外酒店大门有武警把守，晚上进入必须出示房卡，没有杂人进入，酒店能会看到有武警和安保人员乘电瓶车巡逻，倍感安全。宾馆内餐饮试过早餐、自助餐和紫薇厅中餐，出品都很好很新鲜，早餐品种丰富，自助餐海鲜食材新鲜，紫薇厅吃了西湖醋鱼、东坡肉、醉蟹、叫花鸡出品对比第二天去外婆家吃的，好很多，外婆家太油腻环境又吵又差。国宾馆两个人连服务费吃了670元还能接受。整体感觉非常棒，可能我是平安夜和圣诞节去，属于淡季没什么游客的原因吧。

观点：印象好感觉好环境一般感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 T***n 2018-12-27环境很不错，贵有贵的道理

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户清***你 2018-12-27还会考虑再去

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-12-26幽静优雅，浓妆淡抹总相宜！

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-12-26很好很安静，服务态度也很

观点：感觉好

杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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