杭州金马饭店 Jinma Palace
酒店权重 6.9
媒体印象 6.8
推荐指数 5.6
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杭州金马饭店住客点评
携程网(Ctrip)住店用户评价
缤客网(booking.com)住店用户评价
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猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价
艺龙旅行网住店用户评价
安可达(Agoda)住店用户评价
京东旅行网住店用户评价
飞猪网住店用户评价
去哪儿网住店用户评价
途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***3
2018-10-05
还不错,以后还回来
观点:
感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 r***l
2018-10-05
游泳池很好,非常干净
观点:
游泳池好
感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 1***2
2018-10-05
房间很好。
观点:
房间好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7
2018-10-04
这个五星级酒店比我想象中要差的多,其它的我就不说了,就是服务真的太差劲了,我住了二晚,第一天还算行,第二天实在没有样子了,我出去了以后回来,给我太差劲的打扫了一下卫生,房间内的茶杯也不清洗,把我的茶倒了干吧吧放着,床上就不说了,什么也没换,水果也不送了,洗漱用品关键的刮胡刀,你把我用过的收了可以的,再起码要把新的放上去,因为我是大胡子,新的也不放,叫我第三天怎么办?第一天喝完咖啡了,第二天也不加,确实是太差劲了,希望有个回复给我,说明情况。这也叫是五星级酒店吗?到第三天中午我打电话过去才给我送来刮胡子刀和咖啡,还有这酒店还要压金,说超出12点又要算半天房价,哎呀,太差劲了。以后出门要慎重考虑。早餐也是乱七八糟,什么也吃不着。唯一的一点就是停车还好,自由出入。
观点:
服务差
感觉差劲
停车还好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2
2018-10-04
终于知道这个酒店的好评是怎么来的了,退房时,有个不知道是什么部门的服务员在旁边直接说,好评可以奖励一个长毛绒玩具,携程的好评难道都是这么操作的嘛?入住后第一时间询问客房部酒店泳池在哪,回答说泳池近几天都不能用,在维修。实际情况是过了一天的时候见到隔壁客人游泳回来,才知泳池根本就没关闭,只是更衣室关闭需要客人自己更衣好去泳池游泳。小孩呕吐导致房间地毯弄脏,第一时间通知酒店清洗,过了很久才来人查看,说处理不了,后来很晚又过来客房部的领导查看,说要客人出200,押金里直接扣。退房时,经过商量,降到100。其他五星级酒店就算把地毯呕吐脏了,立刻就会有阿姨来清扫,分文不收,这家到好,一晚上都不来处理,第二天才弄好,还要收钱,还拿出手机搜了不知是哪里的酒店规定,一平米地毯清洗费200。收费依据都靠手机百度搜?酒店是老酒店,里面的设施陈旧不堪。只能说,携程的好评再也不能相信了。
观点:
房间一般
环境差
设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***9
2018-10-04
酒店设施齐全 服务很周到 大堂小李最热情 感谢送的玩偶 一切都好
观点:
设施好
服务好
感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 啊***杰
2018-10-04
服务很好的,环境也不错
观点:
服务好
环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7
2018-10-04
亲子房不错,小朋友开心
携程网(Ctrip)住店用户 M***8
2018-10-04
服务态度很好
观点:
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 Z***G
2018-10-04
早餐不错啊
携程网(Ctrip)住店用户 E***0
2018-10-04
酒店算是比较干净,带小朋友挺不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***0
2018-10-04
早餐非常棒,服务非常好
观点:
早餐棒
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 q***i
2018-10-04
环境非常好,小朋友玩的很开心
观点:
环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5
2018-10-04
酒店环境很好,服务很周到,超赞!
观点:
环境好
服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2
2018-10-04
酒店介绍很好下次一定再来
观点:
酒店很好
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