浙江三立开元名都大酒店住客点评

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正向情感

负向情感

42%

57%

情感偏负面

携程网(Ctrip)住店用户 M***n 2018-08-16外景不错

观点：外景不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-08-15浙江三立开元名都5星级大酒店，网上好评一片，毫不犹豫选择这家性价比很高的酒店，果然5星级大酒店给人感觉很好，性价比不错，服务员服务态度也都很好。做到了热情接待，礼貌热情的引领，员工素质都很高，服务意识也都很强，总体感觉很好。酒店硬件设施设备很好一应俱全，客房里贴心准备有办公用品，用起来很方便。酒店工作人员服务态度很好哦，非常有耐心，给那真诚的微笑。一楼西餐厅装修风格很浪漫，早餐很丰盛，有新鲜的水果，小吃，美味酸奶，服务人员都很有礼貌。酒店夜景也很不错哦，非常好的一次入住体验，下次还会再来。nice。

观点：性价比高员工高员工素质高服务不错感觉很好设备很好位置方便服务好环境不错酒店不错感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-08-15高端大气上档次、服务一流

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2018-08-15交通方便，房间干净

观点：交通方便房间干净

携程网(Ctrip)住店用户小***蛋 2018-08-15酒店毕竟是星级的，还是挺舒服的。入住酒店吃自助还能享受优惠，而且厨师服务也超好。满意的酒店，满意的服务，满意的心情

观点：感觉舒服服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-14还是可以的

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-08-13来到酒店后，大堂和前台工作人员很有礼貌，礼宾员主动帮忙拿行李，并引导办理入住，大厅的确是气派，金碧辉煌的，算是有大酒店的风范，还是挺喜欢的。楼梯和吊灯还是比较华丽的，地面也是保持着干净整洁和金光闪闪的感觉，气味淡雅而不失大气，这方面点赞。办理完入住，由于行李过多，礼宾员主动协助搬运，也十分热情周到，另外，为其礼宾颜值也点个赞。来到房间，初步看起来还是挺满意的。大小和采光都不错，干净明亮的，房间干净整洁，也比较大，布置得很温馨，很舒服，位置非常棒。酒店设施总体上挺好的，透明无遮挡间，很好。房间喇叭为立体环绕却毫无隔壁噪音干扰，做得非常用心。非常满意的一次入住体验。

观点：服务好感觉赞采光好感觉干净房间干净房间温馨感觉舒服位置好设施不错感觉好房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-08-13酒店还不错

观点：酒店还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-13酒店非常不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-12大堂很明亮，装修豪华，前台办理入住很人性化，看到有宝宝马上打电话送儿童洗漱套装，戴眼镜的帅哥服务不错！礼宾员还把行李帮忙送到了房间，谢谢！早餐也很丰富，儿子很喜欢，前台退房很快房卡一给就可以，礼宾有位叫唐佳琪的很热情推荐了周边很多玩乐吃饭的地方。因为临时有事酒店前台帮我保留了房间还让我开车小心，很贴心的服务。客房很舒适，床很大，还有欢迎水果和饮料，入住时候看到有宝宝客房大姐马上送了儿童洗漱用品和拖鞋，儿子很喜欢他的儿童浴衣。房间空调效果很好

观点：大堂明亮环境好服务好客房舒适床很大设施好

携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-08-12门口的礼宾小伙子服务很好，很细心，刚进旋转门，就看到了他们礼貌的鞠躬问候，入住后各种环境都很满意，进入大堂，第一印象就是贵气十足。天上地下满是的大理石光可鉴人，硕大的水晶吊灯流光溢彩，金色和褐色的色调金碧辉煌，位置简直棒呆了，地带很好，离景区也不远，各种好吃的可以吃！酒店服务非常好！自助早餐非常棒！大型自助餐一样，水果也很新鲜很多，酸奶都有多款可选，绝对不是那种糊弄人的早餐自助，非常高档！总之太满意了！下次来杭州还选这里！

观点：环境不错位置好地带好服务好早餐棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-12非常的好啊！

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 S***y 2018-08-12方女士服务热情，酒店总体感觉很好，服务人员态度热情，硬件设施很棒，房间很好，干净整洁。建议入住。

观点：感觉很好服务好设施好房间好房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-12第一次入住这个酒店，给人感觉很好，性价比高，服务态度一流，真的是五星级的服务酒店房间大气舒适优质服务房间非常整洁，大堂气派，早餐点心品种很多，给我有家一样的温暖感！做为一家在杭州开设的五星级酒店，服务确实没的说。员工素质，服务意识也都很强，总体感觉还是不错的，酒店硬件设施很好！尤其是房间的超大浴缸，非常舒适。床睡的很舒服，房间非常安静！酒店装修豪华，住的很舒心每个人的服务态度相当的好因为比较挑剔但这个酒店是值得推荐的出入也很方便。下次还会选择入住的。

观点：感觉很好性价比高房间整洁服务不错感觉不错设施好房间不错房间舒适房间舒服房间安静环境好服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***n 2018-08-11住的很满意，开元集团酒店一如既往地好，无论是服务还是设施设备。一到酒店，就有礼宾人员帮忙开车门，帮忙提箱子，很贴心。酒店大堂装饰大气，还有一股淡淡的清香。前台的业务熟练，动作迅速，还会赠送欢迎茶水。办理完入住会送到电梯处，帮忙按电梯。房间打扫的很干净，床单、浴室没有异味，住的很舒服。房间隔音很好，晚上很安静，睡的很安稳。早上去吃早餐，还有个小姑娘在电梯口引导，对第一次在酒店住的客人来说很贴心。早餐也让人无可挑剔，品种很多，口感不错，服务到位。推荐大家入住。

观点：感觉好房间不错感觉舒服隔音好房间安静服务好口感不错服务不错

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