浙江三立开元名都大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户越***三 2018-08-02位于绍兴路下城区，周边热闹，吃饭休闲非常的方便！酒店硬件条件也是没的说，五星级，一进门拉开窗帘，有一种宾至如归的感觉，床单舒适度高，睡眠质量不会差。肥皂，洗发水，沐浴露都是高档货，特别是洗发精，感觉质量已经超过我长期使用的韩国洗发露了，赞！卫生间很宽敞，坐便器和淋浴间分隔，互不干扰。令人惊喜的是淋浴间有小板凳，就像桑拿间，浴缸注水速度很快。客房服务员亲切，不管是行政或者清扫，经过的时候都会主打跟我打招呼，点赞!

观点：位置方便感觉卫生服务员亲切服务好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-02酒店服务很好，一楼大厅环境不错，一进门就可以闻到淡淡的香味，很舒服，大堂服务员看到我们都会主动服务，主动问候，前台服务员服务很优秀，快速而且准确的为我确认了订单，并给我安排好房间，非常专业，很人性化，我们一行两个房间，大堂工作人员很亲切看到我们小朋友给我们送了娃娃，表现着她时时关注着大堂，能够给客人提供好的服务，酒店很气派，硬件很好，服务和硬件成正比，一样好，入住很快速便捷，服务员还送我们到电梯，电梯关上的那一瞬间我还看到服务员友好的一个标准而又优雅的15度道别礼，直到电梯门关上还未离开，这点真的很感动，谢谢紫衣服的姑娘，你的服务很好楼层很高，夜景很好，房间有水果和牛奶，房间也很宽敞，酒店真的非常豪华，酒店早餐也不错，第二天退房也很快速，还提供了过夜的停车券，真的很赞，下次还会再来光顾，谢谢你们提供的服务，让我有很好的体验，很赞很赞赞赞

观点：环境好环境舒服房间好人员亲切硬件很好服务员友好夜景好房间大早餐不错感觉赞服务不错体验很好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-08-02老牌五星酒店，还是值得信任。酒店后前台主动给改了房间，虽然只有吸烟楼层了，不过这个价格还算是对的起人了！

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-08-01浙江三立开元名都大酒店从外观到内饰设计都非常棒！迎接我们的小伙子是礼宾部的，全程笑脸相迎，特别热情，有问必答，有求必应，非常主动，一进富丽堂皇的大厅顿感心旷神怡，为入住手续时送给孩子的洗漱礼包，让宝宝爱不释手，进入房间后超大的浴缸，温馨舒适的环境，整个一个值！早餐品种繁多，服务的小姑娘看我母亲和婆婆岁数大，主动帮忙看孩子，真的很感动！很贴心服务很棒！以后只要来杭州肯定还会来浙江三立开元名都大酒店！

观点：设计棒环境好服务小服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-08-01这次入住浙江三立开元名都大酒店，有很多细节带给我惊喜和感动，可以体会到酒店的用心。在前台登记入住时，服务员看开始排队了就马上新开柜台办理，看到我有带小孩，就提供了一个儿童洗漱包，很贴心。房间很大，小朋友走来走去很开心。给的楼层够高，视野很好！风景不错，夜景太美了，浴缸很大，从家带了一个小球，小朋友很喜欢在里面玩，只是那个出水阀在底部，经常会按到然后就水流走。洗浴用品有淡淡的香，很好，带走了。洗手台有贴心准备漱口水和洗脸巾。健身房很宽敞。早餐在一楼，早餐种类非常繁多，水果品种丰富新鲜！很好的入住体验！

观点：房间大视野好风景不错感觉好服务好健身房宽敞入住体验很好

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-08-01开车到酒店停地库，直接电梯大堂，酒店硬件超高，大堂布置很有特色，非常大气！估计是老板爱好。方便。房间未打扫完，马上先安排大堂吧饮料休息，尚可。前台接待客气，礼宾主动帮忙提行李。电梯刷房卡，安全高速。客房宽敞明亮，有电动气窗换气通风，合理。客房设备完善，床品毛巾舒适。五星酒店标准，早餐也高于五星级酒店平均水平，房间比较大，服务热情不拘谨,细节决定成败。非常好的一次体验，推荐大家入住也期待下次有机会再入住！

观点：前台客气感觉合理毛巾舒适房间大服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 C***0 2018-08-01这酒店设施好,服务态度好,早餐比较丰富,交通方便.性价比较高。酒店位置很好，楼层建的很高，比较适合喜欢看视野的人。我本身喜欢住别墅山庄，不过对这种高层楼房也不排斥。毕竟它的特点就是酒店式高楼。房间内要用的东西比较齐全，桌子挺干净的，床软软的也比较舒服，睡着很舒服。作为一位入住浙江三立开元名都大酒店的顾客，我用亲身经历发自内心的觉得，浙江三立开元名都大酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。

观点：设施好交通方便位置好睡着舒服环境好房间不错服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户伤***悲 2018-08-01感觉还可以

观点：感觉还可以

携程网(Ctrip)住店用户 K***a 2018-07-31浙江三立开元名都5星级大酒店，对客服务绝对具备尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼。办理入住时前台服务人员态度都很好，服务相当到位，一句亲切的问候，一个下意识的点头微笑，快速为我们办理入住。出门交通便利，快捷，我们在网上订的，免费提供停车劵，很满意。一定要赞下这个床，睡过的床里最舒服的，软硬适中。周围环境热闹，风景很美丽，离火车站东站非常近打车20分钟，旁边有公交站和地铁站。早上菜品很丰盛，味道不错，推荐大家到开元入住，每一次体验都很棒。信赖开元品牌，下次还会光顾的。非常棒。小陈服务超级好

观点：服务不错交通方便感觉赞感觉舒服味道不错体验棒感觉棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-07-31地点有点偏，其他都不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户马***丁 2018-07-30一直很喜欢杭州这座文化底蕴深厚的城市，#浙江三立开元名都大酒店#采用了杭州优秀的传统文化并且将优秀的传统文化合理运用到酒店人性化的服务中。酒店地理位置很好，交通便利，周围环境很棒，能够满足大家的需要。办理入住的过程中服务员的服务态度我很满意。价格合理，环境优美，一定要给5星好评，因为这里的服务真的让人感动，满意。房间里准备有新鲜的水果，而且打算的很干净，整洁，隔音效果很赞，住的很舒服。一楼早餐很丰盛，营养。推荐开元，每一次入住都有惊喜，每一次体验都很棒，值得信耐，出门必选开元品牌酒店。开元棒棒哒，nice，nice，nice。

观点：位置好交通方便性价比高环境好服务不错房间不错房间干净效果赞感觉舒服体验棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-07-30#浙江三立开元名都大酒店#在力求每时每刻令客人喜出望外的过程中,始终能够超越客人的期望,始终如一的为客人提供物有所值的优质产品与服务。注重服务理念。拥有优越的地理位置，服务细致实惠。无论走到哪里，都将留恋这里。“以人为本”的一个重要体现就是高度保护客人的隐私权和对每一位客人平等的尊重。这里前台服务员“用心工作，以情待客”。客房大姐是保证服务品质，满足客户需求，超越客户的需求，全心服务，为客户提供更多。GRO 微笑挂在脸上，服务记在心里7礼宾小伙子对我们是客户至上，服务周到，用他们真诚的微笑，换取客户对他们服务的满意。快捷中心保证服务品质，满足客户需求。nice，nice，nice。住的舒心。

观点：位置好服务好服务不错服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-07-30哦发咯无痛人流啃着

携程网(Ctrip)住店用户 K***a 2018-07-30这家酒店真的高大上，我们订的特色大床房面积赶上一个小套房了，大浴缸大爱，泡个澡放松放松非常舒服，不用担心卫生问题，我亲眼看见服务员抹布都是分开使用和存放的，不得不说他们做的很用心。在说说服务，从进大门的那刻起，就有礼宾员上前微笑的问候，得知要住宿，很热情的引领我们到总台，为我们办理住宿的是位女生，笑容甜美，提供了姓名后第一时间就找到了预订，非常快捷的办理了手续，业务技能非常熟练，得知我们第二天很早就要退房还主动询问是否需要早餐打包和叫醒服务，我也住过很多酒店，很难得有做的这么用心的服务。后面的退房也是免查房，做到充分相信客人，为双方都节约了时间，这个酒店细节做的很好，入住退房都很及时，下次再来杭州还会选择这里

观点：感觉舒服服务好笑容甜美

携程网(Ctrip)住店用户善***意 2018-07-29服务态度很好

观点：服务好

浙江三立开元名都大酒店住客点评

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