杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店 The Azure Qiantang, a Luxury Collection Hotel, Hangzhou

酒店权重 7.5

媒体印象 7.7

推荐指数 5.9

杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-05-04酒店房间很宽敞,早餐也很丰富,服务也很好,五一期间虽然人多,但是服务还是很周到,推荐给大家,下次去杭州还是会选这个酒店!
观点:房间大环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 缤***瑰 2019-05-04房间宽敞,周到服务,宁静祥和。
观点:房间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-05-03完全没有享受豪华礼遇
携程网(Ctrip)住店用户 隔***8 2019-05-03酒店环境和硬件不错,入住从2点等到5点,早餐排队,五一期间人多,服务跟不上
观点:环境好硬件不错
携程网(Ctrip)住店用户 s***z 2019-05-01朋友反应地理位置很好,离地铁站很近,去钱塘江边也非常方便,从房间可以看到江景,房间设施很赞,下次还会来。
观点:位置好位置方便房间不错设施赞
携程网(Ctrip)住店用户 吴***雷 2019-04-28订了两个家庭房,收的家庭房的价格给的是普通房间,根本没有小孩床,折腾半天调了两个普通房,前台还说是最好的房间,早上结账时每个房价竟然还另收取了一百多的服务费,这是我见过的最烂最差的酒店服务,影响全家两天心情,给个超级大的差评!
观点:房间一般房间好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-04-26前台的服务极差
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-04-26感觉极差的
携程网(Ctrip)住店用户 V***g 2019-04-26房间很大,装修风格很ins,服务也很周到
观点:房间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-04-26这个酒店的前台服务极差,下午4点去的酒店还没房。说是换房,还要按新的房型付费。一股冷冰冰的样子。
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-04-26早餐东西少,周边在挖隧道,环境噪杂,前台的服务人员永远绑着脸。
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-04-25地理位置不错 很方便
观点:位置好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-04-21从携程客服第一时间打电话给我反复确认行程信息和要求开始我就觉得这会是一次满意的旅行。没想到后续还有更多惊喜。 对尊蓝的印象开始于之前参观了客户入住的顶层套房,整个酒店的装修风格是我最喜欢的蓝白灰点缀一些金色的搭配。显得既清新优雅又不失年轻时尚。位置也是极好的一线江景视野开阔毫无遮挡。进店后前台接待很热情,特别是宾客关系部经理Michelle 帮我升级了房型并做了布置,感到相当意外和惊喜。同样是第一次入住,对比去年生日另一家同类豪华酒店不闻不问的态度,觉得差距真挺大的。 入住了两晚,最大的感受是整个酒店的软件服务不错。从迎宾前台到餐厅甚至客房清洁都很热情,而且是尺度刚刚好,太近,像海底捞时刻盯着顾客会让人很焦虑。太远,想问点儿什么看半天都找不到人也会很失望。而且遇到问题的处理响应速度也是很令人满意的。 所以,总的来说这次入住体验是非常愉悦的,有机会一定会再来光顾哦。
观点:环境不错环境好前台热情服务好
携程网(Ctrip)住店用户 杨***八 2019-04-18早餐菜色很丰富,22楼面江早餐厅景观很棒
观点:景观棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-04-17服务做得很不错。出差带水果很不方便,这种级别的酒店应该可以送一份小水果!
观点:服务不错