杭州湘湖驿站住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 5***9 2016-12-06位置有点偏不过很安静

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-12-05商务出差

携程网(Ctrip)住店用户继***仑 2016-12-04酒店服务非常好，携程的价格也很给力，切实体会到携程在手的优惠价格：享受前台的热情接待，宾至如归的感觉！漂泊在外需要就是这样的酒店的那份温馨！

携程网(Ctrip)住店用户 x***8 2016-12-03很不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-11-28比较安静，环境比较好

携程网(Ctrip)住店用户哈***贸 2016-11-24周边安静，旅游挺好的

携程网(Ctrip)住店用户难***楚 2016-11-17环境不错，服务也到位，饭菜可口，还赠送水果，满意

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-11-17酒店地处湘湖风景区内，度假这里是不错的选择，离萧山市区也不远，酒店周围环境很好，风景很美，唯一遗憾的是蚊虫很多。

携程网(Ctrip)住店用户难***楚 2016-11-17房间挺大的，空气也好

携程网(Ctrip)住店用户 g***p 2016-11-14带娃娃去极地海洋公园玩的，看到了附近的这家酒店！还不错，唯一欠缺的就是没有自己的洗衣烘干服务，孩子尿裤子了，需要清洗烘干，结果咨询才知道，没有啊

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-11-13环境挺好的，晚上还有水果和冰糖雪梨送来。早餐去时快到时间了，服务员叫我们先拿好，就是房间不是特别干净，卫生间有异味。

携程网(Ctrip)住店用户豆***子 2016-11-10点赞：酒店最大的优势在于所处的地理位置，酒店对面便是湘湖，可谓前面湖背靠山，环境幽静。酒店装修格调为传统中式，沉稳内敛！房间内部分小摆设很是招人喜欢。吐槽： 1. 目前酒店为准五星标准，但为做到真正五星，酒店尚有不少地方需要改进。首先酒店看似疏于设施维护，木装饰不少地方均有破损，地毯清洁度实在不敢恭维。 2. 部分所用卫浴产品实在不够五星标准，如图中的毛巾，白中泛黄，且不够柔软厚实。 3. 入住期间曾两次反映房间空调不制暖，一次反映给前台，告知将通知工程部，无果；一次反映给房务中心，告知将入房查看，结果是杳无音信！半夜室温仅为19度。作为准五星酒店，对于客人诉求不理不睬，实在无语！！

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-11-09来这边一直在这家酒店，喜欢这家酒店的格调，干净有特点。边上就是湘湖，有空就去边上转转还是很不错的美景。

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-11-08挺不错的

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-11-05就在湘湖边，好。

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