杭州西溪悦椿度假酒店住客点评

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正向情感

负向情感

42%

57%

情感偏负面

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-14大厅装修很不错啊低调大气时尚简直棒床也很舒服前台Elizabeth和Krito的服务很棒我在这里住了很久还帮忙换了房间很人性化的服务了

观点：环境好床舒服服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-14前台Elizabeth非常nice对客热情感受到了杭城人的温温的性情大厅设计也很好看啊 Candy经理人也很好 Kirito的湿地介绍也很棒

观点：服务好设计好看经理人好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 S***Y 2018-11-12服务相当的不错，碰上暴雨，还派了电瓶车来接，第一感觉酒店就必须住好一点的。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-11-11还不错，环境很好

观点：感觉不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-11-10悦榕庄旗下的品牌，软实力一流，酒店落下的东西会帮你留好，或者邮寄。服务人员超级nice 表扬下Ivy 和 Ashley 。硬件配置方面确实和悦榕庄有一段差距，毕竟极光的价格买不到揽胜的配置总体感觉不错，入住体验感很开心

观点：服务不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 g***9 2018-11-09非常好，房间小而精致，摩洛哥风格的淡蓝色马赛克墙面，江南式美人靠小阳台，配有香薰精油设施。酒店前台礼貌、热情。后门出行到奥莱很方便，吃饭有许多选择。

观点：感觉好房间小

携程网(Ctrip)住店用户 D***e 2018-11-09大堂看上去可以，但房间楼道有点旧，房间有点小，设施有点老，空调调节不灵。服务尚可。早餐不够丰富

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 0***6 2018-11-04dylan ashley candy 服务很好讲解很好不错

观点：服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-03还可以，停车也方便

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-03还可以，停车方便

观点：停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-11-01這裡服務不錯，前天Winnie小姐也甜美貼心。喜歡房間的香薰跟配套設施。就是有一點點舊了，感覺酒店應該及時維護一下。總體感覺非常好。可以住住。

观点：感觴好

携程网(Ctrip)住店用户晨***8 2018-10-31非常的好住

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-27酒店位于西溪天堂中，整体位置很不错。酒店整体的装潢偏旧，房间并不大，但是还是很干净的，酒店自己餐厅味道还行，价格也属于可以接受的范围，送了一次下午茶，但是没用上，有点可惜。酒店服务人员非常nice，态度热情，全程有问题都能及时解决，特别是前台的Candy、Mayber、Elizabeth，赞一个。

观点：位置好房间不大房间干净价格不错服务不错服务好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-10-26非常好很舒服

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2018-10-25环境好，价格好！

观点：环境好性价比高

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