杭州雷迪森铂丽大饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-09-16床很软很舒服，办理入住和退房快捷，出门便利，早餐一般，印象深刻的是，这一张贴心的小纸条让人倍感温暖，下次再来还会选择入住。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户奥***观 2018-09-16早餐一般般

携程网(Ctrip)住店用户 L***I 2018-09-16陈睿的服务很好下次还会来！！！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-16酒店很棒，陈睿的服务很好 #卫生#

观点：酒店棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户 k***8 2018-09-16入住非常满意，GRO陈睿服务非常满意，还会再次入住

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户北***玉 2018-09-14本来说是家庭亲子，打算四天待在酒店都不出去的，但游乐园一个很小，只有海洋球，另一个东西都是坏的而且都黑了，也没人管，有专门的儿童泳池挺好的，最好水里的玩具多放点。不过服务倒是都挺好的，可以达到5星，小孩晚上哭闹，服务员就主动敲门给送了几个小马卡龙进来，很温暖。我们是特色大床房改的儿童主题房，补个差价就给办了，挺好。不过小孩子生日布置就只有几个气球和两排电子蜡烛，有点没气氛，可能是免费的原因吧。订酒店莫名的喜欢大房间，这个特色房就是大，六十多平，满足要求，游乐园没得玩就跟她在房间里玩了……早餐还不错，品种很丰富，中餐厅上菜慢，味道不行，我们刚到时晚上九点才吃饭，大家都很饿，但都有点吃不下去。整体达标吧，毕竟主打商务的

观点：房间大味道不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-13就是房间的水漂白剂太弄

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2018-09-13酒店太棒啦服务特别好特别是GRO陈睿特别贴心介绍很详细还帮外婆照看宝宝特别特别感谢由于我要上班外婆带宝宝陈睿美女帮了很多忙祝陈睿美女工作顺利

观点：酒店棒服务好

携程网(Ctrip)住店用户张***7 2018-09-13大堂客服主任俞琳芝服务热情周到，印象深刻，酒店礼宾服务也很尽职，需要紧急状况能应急处理得当，解决了客户的难题，非常好的入住体验，早餐也很赞哦！

观点：服务好入住体验非常好早餐赞

携程网(Ctrip)住店用户 S***0 2018-09-12酒店非常好

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 l***0 2018-09-12酒店挺不错，GRO 陈睿很有礼貌，服务态度很好，给予表扬

观点：酒店不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 Q***y 2018-09-11大堂客服主任俞琳芝服务热情周到，印象深刻，酒店礼宾服务也很尽职，需要紧急状况能应急处理得当，解决了客户的难题，非常好的入住体验，早餐也很赞哦！

观点：服务好入住体验非常好早餐赞

携程网(Ctrip)住店用户 z***8 2018-09-11这家酒店是我在杭州住过最好的，虽然前台为我们办理入住的是一名实习生，但是办理非常的迅速，而且一直微笑着，给客人的感觉相当亲切，希望以后能再来这里。

观点：感觉好感觉亲切

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-09-11早夕很好〉俞琳芝服务

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户零***钟 2018-09-11酒店很棒，环境不错，特别表扬一下GRO 陈睿，介绍的很好，很热情，以后出差还会来住的！

观点：酒店棒环境好感觉好服务好

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