杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户灵***心 2017-10-27期待许久终于来到杭州，可惜一来我孩子就发烧了，别问为什么，谁要是吹着标示着暖气的空调一晚，谁都不会舒服，不无意外，我们全家都感冒了。和前台当面说了两次，也电话咨询过前台和客房服务，得到的答复是“我们空调只有单管，现在只有冷气”，啥时候能有暖气，“不知道，等通知”—这节能减排工作做得实在太好，回去我得组织单位来参观学习一下。我们一家从祖国的沿海沿边地区来到杭州，很不适应环境，默默地我们在酒店里病了，我们把空调关了，闭上窗户，白天打开旁边是工作人员出入口的房门通气，大眼瞪小眼地受着各位酒店工作者的目光礼。还好负责卫生的阿姨很好，每天都来看我们，还好礼宾部的小罗又是帮我们买药，又是送外卖的，中餐厅的July帮我煮了冰糖雪梨还拿上来，（雪梨我自己买的，要签酒店免责声明）。本来只待两个晚上的，结果出门都困难，就续住了。续住的时候前台的美女帅哥们，能不因为我穿着普通，一脸病容，尚未化妆，就差别对待吗？（记得第一天你们前台有位帅哥可是态度很好的哪，难道都是假象，水太深）姐要回家了，下次除非来参观学习节能减排，就不打扰了。有缘千里来相会，无缘对面不相逢。

观点：环境一般阿姨好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-27前台Johnny服务不错

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2017-10-27酒店员工vivi 很热情，帮我拿行李，一起送回房间。这样的服务很窝心！入住体验也非常棒！推荐推荐！

观点：服务好房间不错入住体验棒体验棒

携程网(Ctrip)住店用户灵***心 2017-10-27还评论？算了，都是病了续住的……

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-10-27地理位置优越

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户灵***心 2017-10-27续住的，不评论了……

携程网(Ctrip)住店用户灵***心 2017-10-27感冒是怎么回事—外吹假空调，内心拔凉拔凉炼成的

携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-10-26位置档次超值

观点：位置不错

携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2017-10-26真心讲不错就是不便宜

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-10-25位置不错，适合带孩子

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户飞***得 2017-10-24还没入住，现在都下午3点了，酒店告知还需要40分钟后，我想说这家酒店是属于晚上才能入住的吗？扯蛋

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-10-24还可以，西湖周边酒店都比较小贵，而且5星酒店在其它地方只能算四星的感觉！

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-10-24前台johnny服务不错！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 c***w 2017-10-24位置好，价格便宜

观点：位置好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 t***2 2017-10-23

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