杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户点***8 2019-02-02早饭一般，房间和酒店照片有比较大的出入！

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-02-01酒店干净整接，无异味。位置也很方便，西湖旁边，出门坐车便是公交车站。周围紧邻商场，吃饭游玩很方便，本来打算去下一景点居住，也改变计划，整个杭州之旅都在这住宿了。

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-02-01附近就是西湖，环境不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-01酒店在西湖边，晚上看音乐噴泉出酒店不远就是，外婆家饭店也在附近，酒店餐厅饭菜也不错，房间干净浴室也大，不错的一个酒店。

观点：饭菜不错房间干净感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-02-01挺好的，出行方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-02-01酒店很赞，周边很方便，服务招待都很有礼貌！

观点：酒店赞周边方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-01-31酒店的服务是到位的，房间的卫生工作还有待提高，偶然发现白色的地垫上漂着二根长头发，让我有点恶心，补充一下本人是短发，明显这是前面的客人留下的，其它的都还好。

观点：服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-01-31早餐很好，地处西湖边，出门就是自己，景色优美，周边商场林立，地理位置得天独厚，可以说是旅行住宿的不二之选了

观点：早餐好景色优美

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-29非常一般了

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-29酒店服务很好，一位柳姓男服务员态度非常热情，帮忙加床，加水，还贴心的送了小朋友穿的拖鞋，必须点赞

观点：服务好感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-28酒店地理位置绝交，门口就有车去灵隐，去胡雪岩故居，马路对面就是西湖，另一边就是银泰，逛景逛街吃饭都方便，离地铁也近。这次直接下火车乘地铁，省了打车费。订了高级市景房，加了233一天2人早餐后就升级成豪华市景房了，但不确定真的升级了没有，在2楼，视野一般。房间挺干净，卫生间分了3间非常好。送了3张新客赠饮，在大堂bar间，不错(图二)。客房服务员吕美十分热心，其他服务员也很周到

观点：位置方便房间干净干净卫生服务好

携程网(Ctrip)住店用户葛***森 2019-01-28酒店无论设施还是服务，都无与伦比。前台接待服务亲切，周到。美丽大方，尤其超级喜欢第二天办理续住的接待。酒店位置绝佳，紧邻西湖景区。周边交通便利，服务设施齐全。下次来杭州还住索菲特西湖大酒店

观点：服务好位置不错交通方便设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-01-28服务好环境棒

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-01-28去的时候帮我们升级到了豪华房，房间很干净，设施也很好，还有欢迎小点心和水果。最关键是地理位置十分便捷，出行很方便。

观点：房间干净设施好位置好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-01-28特别感谢前台的Queen和Darcy. 服务态度很好。非常感谢。太棒了!

观点：服务好

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