杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-16酒店地理位置好，前台Queena Sandra Sue服务很热情，酒店出行方便

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-10-16服务很好很热心

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-10-15酒店房间五星，房间保养的还是很不错的，酒店服务五星，工作人员都很彬彬有礼，酒店地段五星，过条马路就是西湖，PS，酒店行政酒廊的下午茶小点心很好吃

观点：房间不错服务不错点心好吃

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-15非常不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-15Jessica & Vivian

携程网(Ctrip)住店用户奶***壳 2018-10-14酒店位置很好，服务人员非常亲切。早餐很丰盛，尤其是前台接待很客气，还很见机，退房的时候人多，赶紧就想办法处理好了，还有客房保洁人员，那是尽心尽力的工作，房间很干净。

观点：位置好服务好人员亲切前台客气房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-14非常好，以後一直會去住。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-10-13服務很不錯

携程网(Ctrip)住店用户 n***o 2018-10-13酒店一如既往的好！特别感谢QUEENA LUCY

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 R***r 2018-10-13酒店地理位置很好，出行方便，前台Queena Sue Lucy 服务热情

观点：位置好位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-13有停车场，挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-13周边环境不错，出门就是西湖

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户卡***兰 2018-10-13该酒店设施陈旧。

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-13升级了豪华房服务很好是五星级的标准

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-10-12没有最差只有更差，一大早八点开始装修声吵醒，持续到现在十点半还在，第一次住这样的五星级酒店

观点：感觉差