杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-09-26早餐东西非常多也很新鲜，小朋友很喜欢。酒店设施很好有地下停车场，地点方便，离商场西湖都很近。大堂和各处服务人员态度都很和善，出门就会问去哪里要不要帮忙叫车。带小孩和老人出门住这家唯一不足是没有自助洗衣，但是浴缸上方有晾衣绳，也还是考虑到了这方面的需要的。

观点：设施好地点方便位置好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-26会议需要选择一家靠近西湖边的酒店，可是让我挺失望的，房间内设施陈旧不说，因我是连住2晚，第二天中午前联系客房部让其帮我打扫房间，还特意强调换床单、枕套，可是等我晚上回来一看所有的床单枕套均未更换，连前一晚的一次性拖鞋都还在，也没有摆放新的，包括香皂、沐浴露在内，这让我感到非常失望！说真的，在这边没有一丝5星级酒店的感觉，和这酒店的价格完全不匹配！

观点：设施不行价格一般

携程网(Ctrip)住店用户 d***i 2018-09-26前台服务很棒，客房服务中心服务员效率也挺高的，酒店干净整洁，床品及洗护用品都非常棒，位置也非常好，下次出行还会选择这里

观点：酒店干净服务好位置好

携程网(Ctrip)住店用户 c***8 2018-09-26位置很好，服务一般，价格小贵。房间比较安静，早餐没有亮点。离西湖天地很近，周边吃饭比较方便，大堂小了点。

观点：位置好服务差性价比一般房间安静房间近

携程网(Ctrip)住店用户春***生 2018-09-25房间烟味过大，12点到酒店，还没有房间……离西湖特别近

观点：房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2018-09-25位置好，离西湖近，周围环境不错。设施不错，但是感觉旧了点，房间不大，wifi信号不好。就是价格高一千多元还不含早餐，性价比不高。当时也是因为西湖的缘故图位置近才订。

观点：位置好环境好设施好房间不大信号不好性价比一般性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-09-24还可以，继续努力，加油！位置不错，离西湖一步之遥，周围环境也不错，小吃店很多，离湖滨路商业街和音乐喷泉步行可以到达。

观点：位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-09-24位置很好，酒店设施也不错

观点：位置好设施好

携程网(Ctrip)住店用户 w***3 2018-09-24值得推荐。

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-23早餐不错，就是房间比较陈旧

观点：房间旧

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-23价格不便宜，但是房间不好，设施比较旧

观点：性价比低房间一般设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-09-23酒店太小了没有风景

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-09-23可以，早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-09-22酒店离西湖3公里左右，入住时还免费升级为行政房间，只是唯一的缺憾就是这边一排的房间对面是居民楼而且离得很近。

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-09-22GOOD、非常好的一家酒店、西湖风景区附近。

观点：感觉好

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