杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-07-11环境不错嗯房间干净，重要的是离西湖近，对于就来杭州一个周末的人来说是个不错的选择，出门左拐过条马路就是西湖，周边有星巴克，哈根达斯，外婆家，Costa等，离美院也是几分钟的路程，右拐离银泰商场也不远，离地铁一号线定安路站大概五分钟路程，酒店斜对面有7路可以去灵隐寺，想去雷峰塔最好到西湖边坐个公交车，走路实在是需要勇气的一个路线，酒店房间能看到西湖的房间貌似就没几间的感觉，因为整栋楼是面对着西湖大道得并不是面对着南山路，想要看西湖景色的得问清楚前台喽，不过房间内部的设施有点老旧了，洗手间里的洗手台桌角都有裂缝了，也没见及时修补，不太符合一个五星级酒店的标准，希望能改进，早餐很丰富，味道也不错，整体来说是一个不错的体验

观点：房间干净环境好味道不错感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-07-11酒店环境很好，前台服务很棒

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户大***萄 2018-07-10前台vivi人超好，离西湖近

携程网(Ctrip)住店用户阳***烂 2018-07-10前台Vivian，vivi亲切。

观点：vivi亲切

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-10Vivi good

携程网(Ctrip)住店用户 t***8 2018-07-10酒店地理位置好，房间也舒适

观点：位置好房间舒适

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-10酒店位子不错，前台Vivian热情

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户齐***业 2018-07-09酒店太老了，服务意识很差，整体素质跟不上杭州的发展，有损品牌形象，唉，希望再点翻新，浪费这么好的地段。

观点：酒店老服务差位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-09酒店位置可以，前台Vivian vivi很亲切。

观点：位置不错vivi亲切

携程网(Ctrip)住店用户花***儿 2018-07-08环境舒适干净

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 e***o 2018-07-08老牌五星，每次来杭州的首选。这次到早了，美丽热情的Vivian小姐帮我们免费升级到景观双床房，太感谢了！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-07-08酒店地理位置优越前台接待很好

观点：位置好前台好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-07-08床挺大的位置方便前台Lucy服务很好

观点：位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-07-08酒店位置可以，前台Vivian 。ViVi服务好

观点：位置不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-07-07蛮好的的的的的的的的

观点：感觉好

杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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