杭州逸酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户张***生 2018-11-22酒店设计感很好，进入酒店顿时感觉很放松！但是入住期间并不是很愉快！ 1.打电话借用指甲钳，等了30-40分，没人送！ 2.想放个热水，泡个澡，结果热水水流超级小，估计要放1个多小时！然后我就打电话叫服务人员来处理，结果来了之后又联系工程人员处理，最后告诉我，水阀在隔壁，现在房间有人住，只能这样了！可以借我个盒子，从水龙头接热水，一点一点倒进浴缸！奇葩了…但是也启发了我，我就一壶一壶往浴缸里接热水！ 3.过了10多分，我在卫生间接水的时候，觉得好像有人说话，结果我出来一看，人已经进来了，第一眼的时候真的下了一跳！估计是敲门我在洗手间正在接水，没听见，但是房间有人的情况下，不是应该在打个电话吗？怎么就直接开门进来了呢？ 4.礼貌的询问我换房，但是，太晚了，11点多了，不换了！还是很感谢能够给我一个解决办法！ 5.早餐的时候告诉我房间只含一份早，我说含两份（后来知道和朋友房间拿错了房卡，与前台无关），但是服务人员很拽的告诉我，你去前台确认一下吧，我询问不应该是你帮我确认吗？他说我给你确认完，你也是要去前台的！我无语…特别拽！整体感觉一般吧，设计和风格不错，服务弱了点，也可能是我挑剔！

观点：设计好感觉一般风格好服务一般

携程网(Ctrip)住店用户郭***哥 2018-11-21性价比很高

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-11-20早餐不错哦，房间也很干净，关键服务很好，尤其我们的Emily，服务很贴心呢，超赞，闺蜜说下次去杭州还要住这家

观点：房间干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-11-20Ada非常棒，帮我们解决文档的问题。让我们省了很多时间。

观点：ada棒

携程网(Ctrip)住店用户陈***凡 2018-11-19挺好挺满意

携程网(Ctrip)住店用户 S***待 2018-11-19很不错高品质

携程网(Ctrip)住店用户 _***C 2018-11-18挺不错的环境也挺好

观点：感觉不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-11-17早餐单点比较新颖环境真心不错前台Jessica态度超好相当专业

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-11-17酒店不错，前台Tony跟Ruby很好

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-11-17停车免费住了几次了不错还会选择就是不知道什么时候装修感觉快了

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-17酒店地段佳，房间大，服务好，各种服务细节nice，有免费饮品，外出有免费矿泉水可携带，放在大堂取用。

观点：位置好房间大服务好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 S***待 2018-11-15还可以的安静

观点：环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-11-15酒店环境不错，前台Ada服务态度很好！

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-11-15房间挺好的，前台接待Ada的服务特别热情很棒！

观点：房间挺好服务好服务特别

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-11-14前台很热情，服务很细致

观点：前台热情服务好

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