杭州西溪天堂西轩酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2019-04-15文艺范，有特点。免费停车，房间内的按摩椅，值得推荐

携程网(Ctrip)住店用户 w***a 2019-04-14酒店就在景区内，坐电瓶车出游很方便

携程网(Ctrip)住店用户 h***1 2019-04-14早餐不错，环境很好，非常棒

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2019-04-13早餐丰富，停车方便免费，去景区方便

观点：早餐丰富停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2019-04-12总体比较好，湿地里面，酒店各方面比较OK，

观点：总体好

携程网(Ctrip)住店用户阳***郎 2019-04-12环境优美，设施也很好，餐饮服务比开业时有了很大的提高。

观点：环境好设施好服务不错

携程网(Ctrip)住店用户 B***e 2019-04-09很不错的酒店，设计得挺好的。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 7***3 2019-04-09酒店环境舒适，服务非常好。只是早餐的品种太少，希望改进。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-04-08住的十分满意，酒店的服务人员工作十分热情，而且一进酒店香味十分舒适。周五周六晚上还有电影可以看，十分舒适，如果再去杭州还是会选择这里。

观点：服务不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-04-08酒店环境和地理位置都很棒，服务态度也很好，出游第一天还感冒了，前台还给拿了药，一次很满意的旅行。唯一的缺陷是早餐种类偏少，希望后续能改进。

观点：位置好环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-04-08早餐尚可，位置很好，周边餐饮很多、

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-04-07态度不错哦

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-04-07出差订的在西溪湿地边上离市区得有车出行

携程网(Ctrip)住店用户 s***3 2019-04-06房间设施旧，且有坏的，找工程部修理需要三催四请，打三个电话才来房间看，问了酒店前台原因说工程部人不知道什么没法找到工具，再加上员工电梯坏了，你家酒店才三层，走楼梯也上来啦，还有不知道什么你可以上来先检查一下，不知道什么逻辑，房间等也是部分不能关掉，需要拆掉一根线才行，还有其他种种，导致家里老人一整夜无法安睡，投诉酒店也没能给到合理满意的解决，倒是要表扬下携程客服，我也投诉到携程那了，他们处理就比较人性化且高效率，对携程非常满意，该酒店不会再光顾，除了在西溪景区这个优势，其他的什么都不好

观点：设施不行房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-04-05早餐丰盛，房间很大、幽静，环境舒适，餐饮游玩都很方便，就在湿地旁。酒店服务很棒，住得很舒心，下次还会住

观点：早餐丰盛房间大环境好位置方便服务好

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