第一世界大酒店(杭州宋城湘湖片区店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-11-21第二次来杭州了，奔着杭州乐园来的，在总台办理入住时服务员解释并没有包含杭州乐园的票，不过住店客人购票100元一位还是很划算的。旁边还有一个云漫温泉，晚上和女票去两个人200也是可以接受的。有个小机器人给送水送拖鞋挺新颖的。在酒店订的外卖、结果酒店就套餐活动的可惜没有提前了解，建议驴友们订房之前打电话给前台询问一下可以省下点银子哦。

观点：感觉划算

携程网(Ctrip)住店用户 b***莹 2018-11-21带家人来的，因为到的比较晚，酒店免费给房间做了升级呢，体验很好，前台工作人员服务热情，因为行李比较多，服务员主动送我们回房间，酒店大堂的机器人很可爱，晚上的时候给我们送水和吃的，总体入住感觉很棒！

观点：体验很好服务好感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-20以前听朋友说第一世界一定要来一次，自从有了两宝，就很少出门了，因为出来一趟太不容易了。这趟趁着休息，正好也不是周末，人也不多，带两宝体验一下，纪念他们刚学会走路。总体来说这次出游惊喜多多。我们自驾，酒店停车车很大，进门要走一段才能到总台。酒店真的很大，特别大气。由于孩子小，我们没有选择带乐园的套餐。直接办了入住，前台推荐住店可以加100一人泡温泉。酒店新引进了机器人小曼，我们办入住，宝宝就跟着小曼跑啊跑。cheak ni 速度很快，小姐姐根据我们的情况，给宝宝加了婴儿床和护栏，特意给免费升级了房间。晚上泡完温泉回来，发现有养生羹，发现酒店细节还是比较到位。上房时，工作人员介绍，房间有需要，可以用机器人送，我们特意用猴得住点了物品，不一会果然小曼就送房了。退房时，应该是GR 问了我们入住体验，送了小朋友礼礼物。前台特意提醒有没有开车，送了停车券。整体比较满意的一次出行。入住时，烂苹果休园升级，明年等宝宝大一点，再来体验吧。

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-20听朋友说，杭州乐园现在有活动，就好赶紧订了房间来玩。刚到酒店得时候就觉得有点远，但是酒店得装修额风格还是挺好的，办理入住的时候总台人员态度很好，我咨询乐园问题的时候她也没有不耐烦，跟耐心的回答了我的所有问题。因为我订房间的时候没有订门票，总台员工跟我说住店客人只要100元就能任意选择乐园或者温泉，我和朋友觉得挺优惠的，就订购门票去乐园了，但是吧，就是可能来的时候没看好天气，有点下雨，有一些项目玩不了。

观点：风格挺好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-11-20酒店环境特别好刚一进酒店就被酒店里的东南亚装饰风格所俘获办理入住时前台的小哥哥小姐姐都很热情还帮我介绍了周边的景点和酒店里的娱乐设施设备的位置以及营业时间因为我一个人出来玩的行李有点多礼宾的小姐姐还主动帮我把行李送到房间房间宽敞干净而且房间里的灯是暖系的让人感觉很舒服窗外就是一个雨林中庭超级赞的照片就是我在雨林中庭拍的超级喜欢这家酒店下次要带我朋友一起来一百分的体验很酷

观点：环境好哥哥热情房间大感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 m***n 2018-11-20全家出行，性价比可以，优点在于配套成熟便捷，完美主义者慎选

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-11-20第二次来这家酒店了，这次是在携程订的，比直接去要优惠些，服务一如即往的很好，房间给免费做了升级有个阳台非常喜欢，阳台上可以看到景观太美了，我还拍了照片哦，哈哈！之前看了点评有些早餐不是很好，个人觉得还是很不错的！酒店温泉住店客人有优惠128元/人还送泳衣，真的很不错，值得一去的！下次可以推荐去，哈哈！

观点：服务不错房间不错景观美感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-19第一次入住第一世界大酒店，环境很好，中庭还有个很nice的拍照胜地，随便拍拍张张都是大片哦，可以荣升网红打卡地了，刚来杭州有点不适应晚间还发起了烧，超级不舒服，打电话给总台求救，没过多久大堂副理就带着管家来到我房间，进行询问，又帮我联系医生，帮我购药，真的是非常感谢，让我对杭州的城市，和贵酒店都充满了爱意，下车休息我要带儿子再来一次，非常感谢

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-11-19酒店在湘湖边上离地铁站很近我是做飞机来的离机场也就只有30分钟车程先说房间宽敞好评！再说服务，虽然前台人很多但是接待员仍能做到微笑服务赞再说设施一应俱全哈哈台球室超级喜欢和朋友玩了两个小时还没玩过瘾下次还来

观点：房间大前台多

携程网(Ctrip)住店用户淑***人 2018-11-19很好不错的选择是对的，建议来体验

观点：感觉很好

携程网(Ctrip)住店用户莉***u 2018-11-19朋友这次去萧山开会，让我帮忙预定酒店，我就帮他选择了我比较喜欢的这家酒店，之前也推荐了我好多朋友去入住，朋友很感谢我的推荐，说这家酒店的服务特别好，服务员都跟热情，有什么事情都是很快的帮助解决！还会继续关注！继续推荐的

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-11-19小朋友玩的很开心，周边配套设施齐全，乐园很近，酒店服务人员也很贴心，看到小朋友哭还送了糖果

观点：设施好服务好人员贴心

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-11-19从东北来参加会议的，会议进行的很顺利学到很多，酒店房间很豪华酒店很大

观点：房间豪华酒店房间豪华

携程网(Ctrip)住店用户莉***u 2018-11-19朋友这次去萧山开会，让我帮忙预定酒店，我就帮他选择了我比较喜欢的这家酒店，之前也推荐了我好多朋友去入住，朋友很感谢我的推荐，说这家酒店的服务特别好，服务员都跟热情，有什么事情都是很快的帮助解决！还会继续关注！继续推荐的！这次听说还增加了机器人，可以送东西！什么时候我也要去体验一下

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-11-18酒店属于热带雨林的，中间有个花园，没事可以逛下，酒店自助餐种类还比较多，酒店还有温泉，吃完饭泡个温泉还是不错的，由于我是到店预订的，前台员工帮助我预订，非常热情

观点：服务好

第一世界大酒店(杭州宋城湘湖片区店)住客点评

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