第一世界大酒店(杭州宋城湘湖片区店)住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-03问题有三个: 1.进店后，晚上洗澡时，厕所灯突然黑乐，前台伟提醒是感应灯，这个需要改进 2.第二天打扫卫生，只有一件外套，直接帮我丢柜子里，都未帮忙挂起来，觉得五星服务应该还要细心一点 3.因为入住是2天，帮我办理的杭州烂苹果乐园的服务人员只办至10月2日，找前台，前台的服务人员还好，领班态度不好，一直和我在争辩，本来就是你们工作的失误，五星服务的态度就是这样？结合这三点本来不想给好评的，但是因为其他的服务和退房的时候的服务人员态度特别好，而且说问题一定会解决，所以就给个好评吧，一定要给这两个人服务人员好评！无论说什么问题都是笑脸迎迎的！

观点：服务不错服务人员还好服务差服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-03非常不错的酒店，服务很好，适合亲子，下次还会入住

观点：感觉不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-03整体讲还可以，免费升了房，就是早餐人很多，服务员人手不太够。

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-03环境优美，又有温泉，离景区也很近，孩子也很喜欢，下次还会来的

观点：环境好景区近

携程网(Ctrip)住店用户 w***j 2018-10-03第二次来了，很适合小朋友玩

携程网(Ctrip)住店用户小***籽 2018-10-03酒店舒适，游乐地方近

观点：酒店舒适

携程网(Ctrip)住店用户 v***r 2018-10-03酒店设施不错，离烂苹果乐园很近，小朋友玩很开心

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户江***鱼 2018-10-03环境不错，适合带孩子来玩

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户他***月 2018-10-02帮我们免费升级了景观房另送了两张温泉票，很舒心，下次再来

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-10-02酒店就在烂苹果对面很方便看我们有两个孩子免费给我们升级为家庭房有个小客厅很舒服孩子玩的很开心酒店里还有儿童娱乐设施总的来说干净宽敞很满意

观点：位置方便感觉舒服设施不错设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-02房间有儿童的洗刷用具和浴袍晚上泡完温泉有赠送的银耳莲子羹放在房间很贴心入住酒店可以不限次数进入杭州乐园适合亲子游

观点：房间不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-10-02旧性价比太低

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-10-02酒店环境不错，适合带孩子出游，周边设施也比较完善

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-02非常非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-02好很好非常好

观点：感觉好

第一世界大酒店(杭州宋城湘湖片区店)住客点评

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