杭州香格里拉饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户夏***觉 2018-11-29早餐不错，能加床，适合带小朋友，酒店位置优越，有停车位！

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户泰***8 2018-11-29非常非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户泰***8 2018-11-29非常非常好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户西***际 2018-11-28面朝西湖，环境优美，卫生和服务尚可。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-28经济型考虑

携程网(Ctrip)住店用户五***七 2018-11-27酒店地理位置很好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-11-26酒店没大问题，香格里拉也是有一定的保証，洒店只是有点舊，总体可以的，早餐也丰富，近西湖，酒店附近較清静。

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-26无可挑剔。

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-11-25真是难得的一次很不开心的酒店体验，严重怀疑这还是享誉全球的香格里拉酒店吗？酒店房间霉味十足，设备陈旧，服务生表情麻木，给她们反映问题爱答不理，一副不屑一顾的态度。带着90岁高龄的老人家出来休闲，真是太让人失望了！尽管反映问题后携程送了200元礼券，但是无法弥补我们对老父母亲的抱歉，而且接下来的所有行程也不敢再找携程定酒店，害怕再碰到这样不爽的事。

观点：设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-11-25设施比较老旧

观点：设施老

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-25服务热情到位

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***l 2018-11-25位置很好，酒店非常大，但酒店有点老，餐饮还算不错，价格蛮贵的。

观点：位置好感觉不错性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 K***o 2018-11-23除了位置好，一无是处。大部分服务员基本上都不会主动说你好，东西两楼的前台包括礼宾部的全程是黑着脸的。房间很老，走廊的地毯很脏，隔音很差，隔壁关个门，我们像地震。很失望的杭州香格里拉啊。。

观点：位置好隔音不行

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-11-22位置好，小吴服务热情周到贴心，给升级了带阳台的房间，很满意

观点：位置好服务好房间房间不错

携程网(Ctrip)住店用户闵***格 2018-11-22环境特别好，出门就可以环湖游。十年没重新装修保养不错，但是酒店设施老化明显。早餐品种非常丰富，下次还入住。

观点：环境好环境好

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