杭州香格里拉饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 e***0 2018-06-28在西湖边上，风景不错，吃的东西一般般，不过附近还是有好吃的餐厅，设施不太新了，服务还是很好的，朋友一起住住还是很好的。

观点：风景不错设施一般服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-06-28地理位置优越

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-06-28地段好，楼层可以看到湖，很美

观点：位置好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-28商务出差不错！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-06-27位置绝佳，服务也非常好，虽然房间比较旧，而且有些潮湿的味道，但是这个地理位置的优势能抹去所有的这些遗憾。

观点：位置位置不错服务好房间旧

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-26代人预订住宿

携程网(Ctrip)住店用户苏***干 2018-06-26入住后感一切满意

携程网(Ctrip)住店用户 s***x 2018-06-24服务还不错，提了问题会马上回应。只是确实太陈旧了。可是话说回来，绝佳位置，如果不是设施陈旧，恐怕也不是这个价格了。

观点：服务好服务还不错位置位置不错设施不行价格一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-23

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-06-23杭州香格里拉酒店，酒所在的地理位置可谓得天独厚，周边风景优美，出行方便，下次去杭州首选香格里拉酒店！

观点：风景优美位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-06-23邻近西湖，房子老了些，也算干净，服务也还不错。

观点：服务好服务还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-06-23

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-06-22位置不错，在景区里，礼宾部服务太差，6点来钟办理入住上了房间，等了半个钟行李没送上来，打个电话催了一下，送行李上来的服务员一进来就抱怨我们，说我们办完入住没有通知他们送行李，害他为了我们这几件行李加班了半个小时，我当时就呵呵了，住过那么多次酒店，都是办完入住行李直接送上来，就算香格里拉特殊，需要客人通知再送，也不至于一进房间就抱怨吧，杭州不是个旅游城市么，香格里拉不是准五星么，就这服务水平，西湖的美景都没心思游了，总之以后不会再选这家了！

观点：位置好服务差房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-06-22大床居然是两张床拼的，真没见过这样的五星级酒店，所以在携程上第一次给了差评。房间设施很旧，优点在于地理位置优越和服务态度好。

观点：设施不行位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户阿***华 2018-06-22老酒店，环境真的不错，设备自然是落后了！主要也不是冲着酒店设备房间去的，早餐真的很一般！床靠不干净，明显两块痕迹，不信533房间去看看！

观点：环境好

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