杭州香格里拉饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 l***5 2018-06-13非常不错。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-06-12位置非常好，对面就是西湖印象，房间虽然不新，但是还算整洁，香格里拉一如既往的服务非常好。早餐也非常不错

观点：位置好房间不新服务好早餐不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***4 2018-06-12服务很棒，环境不错

观点：服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-06-11酒店位置好, 旅游出行方便, 闹中取静. 酒店环境也不错, 适合休闲度假. 服务也不错. 不足的地方就是酒店设施看上去有些老了.

观点：位置好环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-06-11酒店比较老旧了早餐东西很少也比较旧。环境还不错，需要翻新一下了。整体环境还可以吧。餐厅的菜品也一般

观点：环境还不错环境好菜一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-06-11环境差，开车不方便

观点：环境差开车不方便

携程网(Ctrip)住店用户南***陈 2018-06-11还挺不错的

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-06-11很有感觉的酒店

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-06-11酒店位置好, 旅游出行方便, 闹钟取静. 酒店环境也不错, 适合休闲度假. 服务也不错. 不足的地方就是酒店设施看上去有些老了.

观点：位置好环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-10地段非常好，停车方便，最重要的是逛累了随时可以回来休息！

观点：位置好停车方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-06-10环境优美，早餐丰富

观点：环境好早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 j***y 2018-06-09一般般的房间

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-08唉，订好房间准备入住，打电话去酒店咨询，询问订的房间是否还在，接线员是个女生，服务态度很差，客户：问我订的房间是否还在接线员说是这个电话?(0571) 2807 5933?订的吗？不是，接线员口气超级差，那就不要打这个电话询问、此时我还想问那打那个电话询问是否此房还保留，可是电话那头已经嘟嘟嘟嘟、早已把我挂断、好失望这么高级的酒店怎么会是这种服务态度、也不过如此

观点：服务差口气差服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-08是不错的亲子酒店，酒店有很多小动物，孔雀，兔子八哥！小朋友喜欢！酒店环境好闹中取静！出门就是西湖！不足之处，酒店自助餐晚上的不好，我们还吃到了不新鲜的蔬菜！

观点：感觉不错环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-06-07酒店紧邻西湖，风景秀丽。

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