杭州西溪悦榕庄 Banyan Tree Hangzhou

酒店权重 6.9

媒体印象 7.1

推荐指数 5.5

杭州西溪悦榕庄住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-07-29门口礼宾接待还是不错的,我定的本来就是豪华水悦别墅,前台没有看清楚就说给我直接升级到一般的水悦别墅,看得出性子比较急。进房间后,景色的确不错,设施也还行与价格相对应还算匹配,但是最重要的问题来了,主动的服务几乎与无,酒店有什么活动,有什么项目都需要自己勘察,另外房间里面的矿泉水没有了,也不会主动补足,酒店的游泳池就像一个澡堂,太小了。总体来说,软服务比较差,性价比不高
观点:景色不错设施好服务差性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-07-28环境优美,适合一家人度假,停车很方便,早餐也很丰富
观点:环境好停车方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-07-28性感比一般,房间和早餐对比价格不是很精致
携程网(Ctrip)住店用户 j***3 2019-07-28环境不错,服务也很好。
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-07-27入住体验很好漂亮的江南风景。前台大眼睛MM很赞,带娃入住,贴心的办理了延退,还给了好多驱蚊贴。服务人员都很nice。就是喜欢悦榕庄!
观点:入住体验很好mm赞服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2019-07-26感谢Charlotte的细心服务,解决了我的问题。甜甜的笑容,人美心善,人见人爱,车见车载,感觉悦榕庄的服务不是一般的贴心啊……
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-07-25除了房间大,阳台对着黑乎乎的树林,然后一间屋子挡住视线。晚上不敢开阳台,实在恐怖。贵儿不值。除非住别墅。园景不错。只是房间,一想起那阳台对着树林,然后一间白屋子。那感觉但服务真的很好。
观点:房间大性价比一般房间不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-07-24还不错吧。
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-07-19早餐可点单口味不错 紧邻西溪湿地公园 附近日料西餐种类丰富吃饭方便 别墅客房内比较潮
观点:位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 J***o 2019-07-19服务很好,景色美,每天清晨由鸟儿叫你起床。
观点:服务好景色美
携程网(Ctrip)住店用户 A***M 2019-07-18大家好 携程太坑了 我入住的巴黎的酒店四天携程收费11988元 临走时我给酒店要的账单明细才5000多块钱 然后我就找携程 携程今天推明天 明天推后天不给处理 什么事呀 大家以后都不要来携程订房间了 太黑了 去booking 或者爱彼迎都可以的!有图有真相 大家可以看我上传的图片 还要说一下 携程为了掩盖自己的真实面目 我上传的酒店账单 他们竟然显示审核不通过 什么东西啊
观点:房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 我***水 2019-07-17停车环境非常好
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-07-17早餐种类一般,酒店极其舒适,服务态度极好,还会来度假休闲。赞。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-07-17酒店很美,适合带老人孩子休闲游。早餐不够丰富,服务员态度很好。
观点:酒店美服务好
携程网(Ctrip)住店用户 巴***弘 2019-07-17除了早餐比较简单感觉没啥吃的,其他方面都赞
观点:感觉赞