杭州西溪悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-06-25适合带孩子来度假，我们住的亲子房，孩子开心玩的停不下来，酒店环境非常好，小桥流水特别适合拍照。还要给前台服务点赞，因为带两个孩子希望方便照顾孩子要求安排两间房同一楼层，前台听了我的要求就给免费升级了一间房，特别贴心。酒店去西溪湿地很方便，车接车送，总之各个方面都很棒，值得来。

观点：环境好服务好湿地方便方面棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2019-06-25很好很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户天***泡 2019-06-25房间很棒，景色很好

观点：房间棒房间很棒景色好

携程网(Ctrip)住店用户 c***8 2019-06-22性价比不高的酒店，但属于有自己特色。还是值得一住的

观点：性价比低

携程网(Ctrip)住店用户卡***龙 2019-06-19每次去杭州都会住的！

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-06-18早餐一般，但是别墅环境很好，亲子游很合适

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2019-06-17湖心阁餐厅特别好酒店主管张磊先生耐心又周到，为客人着想，服务人性化：）

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-06-16房间很大，设施不错，服务态度很好

观点：房间大设施好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-06-16临时起意带和姐姐两个人带爸爸妈妈去过父亲节，完美的经历，两个小朋友和老人都相当满意。酒店整体风景偏中式园林，景和住宿自然融合。特别中意的是酒店的服务，私人管家张伟全程服务专业贴心。儿童玩具也非常丰富的，剪纸、医生和厨师扮装玩具把两个小孩子乐坏了。下次家庭聚会的不二之选，

观点：服务不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-06-15很适合带孩子

携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2019-06-14酒店景色优美，前台张小姐是个未孕麻麻，办理入住非常贴心，给我们准备了甘菊茶还有可口的小点心。礼宾部的张伟是个帅气热心口才极好的小伙儿，开着电瓶车带着我们介绍酒店周围的环境，帮我们拉行李送到房间，并且对房间的情况和设施做了个详细的讲解，尤其是对酒店特色浴衣的说明，黑底是男士的，白底是女士的，好棒的酒店，好棒的酒店员工，还有很多为我们服务的礼宾部的职工在此谢谢啦

观点：景色优美服务好感觉好环境不错

携程网(Ctrip)住店用户笑***笑 2019-06-14酒店位置得天独厚，可以包船去西溪湿地公园游玩，不需要和游人挤，悦榕庄的服务质量还是一贯的水准，客房送餐的话，建议点西餐，中餐做的口味非常一般，西餐还不错。下次来杭州还想住这里，孩子也很喜欢呢，房间阳台可以喂鱼和鸭子，老公还可以在阳台抽烟，第一天杭州下雨，在房间感受雨中杭州，徽式建筑?淅淅沥沥的雨，和池塘里的锦鲤，鸭子，很有江南意境，孩子很开心了

观点：西餐不错房间不错房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-06-14环境真的很棒

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-06-13服务很好，态度很亲切。出入西溪，酒店也会派车接送，很方便。周围的环境也很好，酒店还很贴心的准备了小点心和小礼物，很满意！！

观点：服务好位置方便环境好酒店贴心

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-06-10早餐可选不多，房间门锁不利索了，事后很快修好了。保险箱也坏了。硬件维修保养很重要啊。早餐厅的服务员张磊不错，态度和蔼可亲，对旁边一桌小朋友的要求总是耐心对待。对其他客人的问候也看得出是发自内心的。不是敷衍了事。希望多一些这样的员工在酒店。酒店大堂和行李员的服务态度也很好，可惜名字忘记了

观点：服务不错服务好

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