北京兴基铂尔曼饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 d***s 2018-11-16此处出差入住是我近十年在携程接受的最差的一次服务，这样档次的饭店能值这个价格么？所谓的行政大床房，里面就是放张大床而已，其他位置很狭小，我不明白这个所谓的行政大床房和普通大床房有什么差别。1500元的价格，这个位置，这样的服务态度，根本不值。对酒店不满意，不住也不退款。酒店的服务态度极差。以后可以考虑不使用携程订房了。

观点：服务差服务态度极差

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-11-16给老外定的，她满意

携程网(Ctrip)住店用户 A***d 2018-11-16性价比很低的一个铂尔曼。因为在亦庄才这么贵吧。可选的不多。

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-11-16给老外订的，她满意。

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-11-15不错，挺好的

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-11-14投诉问题 1、本月十号帮客人预定房间两晚、十二号客人说好要办理续住、半夜十一点多到达的酒店、发现房卡没有用了、跑去服务台问询、接待员说续住要加钱、客人也答应了、问他加多少钱接待员不说、直接又说没房间、问题是一般酒店最晚当天两点办理退房、客人行李东西还在里面…当中整个白天也没有接到酒店电话…作为五星级酒店这个合理吗？ 2、我明明在携程服了预付全额定金、酒店微信预授权也付了所有房钱、为什么还要和客人另外收取定金1000元、还说要补房间差价200元、那就变800了、到最后搞到半夜房间也没留…行李还在那边、退房也没办直接又说过点了现在半夜12点多、你们现在来办理退房延误又扣款200.作为五星酒店这样的服务合适吗？

观点：房间房间一般服务合适

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-11-14亦庄的老五星，国际品牌，服务不错，就是设施又一点旧了。但是作为到亦庄出差，特别是东南角出差，住住也蛮方便的。

观点：服务好位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 P***u 2018-11-13服务态度非常好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-11-10一如既往的满意。

携程网(Ctrip)住店用户 g***d 2018-11-09客户反馈有点小贵，还需要担保

携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-11-01一如即往的好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户三***山 2018-10-27感觉非常不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 6***0 2018-10-22整体不错,值得推荐。

携程网(Ctrip)住店用户 k***n 2018-10-22一如既往的满意!

携程网(Ctrip)住店用户笑***朝 2018-10-19设施有些旧，地毯看上去脏

观点：设施不行

北京兴基铂尔曼饭店住客点评

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