杭州浙商开元名都酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 R***n 2019-05-04酒店挺好的，前台刘杰服务热情，办理退房手续很快

观点：酒店挺好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 h***j 2019-05-04早餐丰富，服务热情，设施还是比较新的！下了高速就到！周边有个大的购物广场，大润发，溜冰场应有尽有！

观点：早餐丰富服务好

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-05-04这个价格也就这个服务

携程网(Ctrip)住店用户允***琰 2019-05-04挺好，就是由于节假日吃早饭人太多

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-05-03服务特别差，根本没服务，5/2早上用餐人数过多，酒店餐厅没有任何应对措施，没有在醒目位置摆放任何标示告知客人，避开高峰，菜品几乎跟不上，连盘子杯子碟子都供应不上，像菜市场买菜，脏乱差。这时候服务员不管客人的用餐环境是否满意，同时再纠结用餐的小朋友是否有没有到1.2米，5/2早上在门口迎宾的♀服务员，在众目睽睽之下，把一个不到1.2米的小朋友当场拦下，大声说她到1.2了，必须补钱。她得衡量标准是，过了门口得迎宾台就肯定到了，然后必须让客人迎合他的要求再次量身高，小朋友站到他们指定的地方，没有到1.2，那个服务员又说他的腿没站直，这时门口已经逗留了很多客人，在大门口观摩。我有几点想阐述: 1.这个服务员如何培训上岗得 2.五星级的酒店，连一个小朋友的早餐都那么较真，就那么缺钱 3.服务员的职能是啥，就为了检查小朋友有没有身高过1.2嘛？ 4.来酒店消费的客人，就为了占你们便宜，少付一个小朋友的早餐费 5.小朋友能吃多少，就把酒店吃亏本了另外，房间设施也不行，洗澡花沙漏水。这个住店过程，我非常生气，别说以后肯定不会住，以后带小朋友家长们千万别住那么没水准的酒店。

观点：服务差感觉差服务一般房间设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-05-03很方便，周边很便利。

观点：位置方便周边便利

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-03性价比很高

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-05-02爸爸抱着娃去办理入住，前台小姐姐送了一只小熊，不管去哪里都要抱着它。我们订的是家庭房，房门上有小驴的图片，我家娃很喜欢，进门看到小床，开心坏了，马上爬上去睡一会儿，又到帐篷里玩，整个过程就是不断的发出“太棒了太棒了”的声音。早餐9点多下去吃的，人比较多，但是该有的还是有，可能有些地方需要等一会儿，总的来说入住很愉快！

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-05-025.1一家三口杭州旅游入住开元名都酒店，服务周到，早餐丰盛，非常适合带孩子出行，停车场免费停车。特别感谢刘杰帮我们办理check out.快速，还送给宝宝小礼物。下次来杭州还会选择开元名都。

观点：服务好早餐丰盛

携程网(Ctrip)住店用户 m***o 2019-05-02酒店不错，就是为何开发票要通过携程还要积分换，没积分还要付钱，差评，以后不会用携程订了

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-05-02就在高速出口，保持了开元名都的一贯水准，为赶路的人提供了可以安心歇息的地方。酒店的点播电视很给力，有很多好片子。总之，在浙江首选开元名都就对了。

观点：电视给力

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-05-01酒店早餐丰盛，可以加床，适合带孩子入住，位置离高速路口很近，离机场半小时车程，十分方便，酒店有停车场。

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-05-01高档。。。

携程网(Ctrip)住店用户 Z***2 2019-04-29经常入住开元酒店，早餐丰盛，前台刘杰服务热情，办理入住手续专业。

观点：早餐丰盛服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-04-29前厅部陈嘉豪，曾琦服务态度很好，小女生开发票很迅速。非常好，推荐

观点：服务好感觉好

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